최소 출금 금액이 높아 플레이어가 출금할 수 없습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
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King Billy Casino (Malta) - 플레이어가 철회할 수 없습니다.
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양: €200
King Billy Casino (Malta)
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 저는 2022년 1월 23일에 Kingbilly에 20유로를 입금했습니다. 환영 보너스를 사용했고 크레딧이 소진된 후 다음 날 매일 20개의 무료 스핀을 받았습니다. 어제 01/31/22에 지불하고 싶은 이 무료 스핀으로 €200를 받았습니다. Banktramsfer(최소 300€)와 Paysafecard(최소 20€) 중에서 선택할 수 있으므로 Paysafe를 선택했습니다. 그런 다음 지불하려면 Paysafe에 최소 10유로를 입금해야 한다고 들었습니다. 그래서 Paysafe에 10유로를 입금했습니다. 나는 이것을 10유로에 3번 걸었다. 나는 했고 결국 200유로로 돌아갔다. 선택한 Paysafecard를 통해 다시 지불하십시오. 그런 다음 이것은 3x 취소되었으며 Paysafe 계정을 찾을 수 없다고 말했습니다. 완전 넌센스 나중에 몇 번이나 확인했습니다. 이제 Paysafe에서 판매 대금 지급이 거부되고 있으며 은행 송금을 선택해야 합니다. 하지만 100유로를 놓치고 있습니다. 지금 지불을 시작할 수 없는 상태에서 다시 입금해야 하기 때문에 속았다는 생각이 듭니다. 당신의 도움을 요청합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 팀,
저희에게 연락해 주셔서 대단히 감사합니다. King Billy Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
PaySafeCard에 대한 확인 문서를 요청했습니까? 다른 이용 가능한 출금 방법이 없나요? 더 낮은 최소 인출을 요청하기 위해 카지노에 연락했습니까? 그렇다면 응답은 무엇이었습니까?
어떤 경우에는 카지노가 대체 인출 방법을 제공할 수 있으므로 그렇지 않으면 PaySafe 예금이 완전히 쓸모없게 되기를 바랍니다.
카지노와의 관련 증거 또는 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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