카지노는 플레이어가 과거에 이미 인증을 받았음에도 불구하고 플레이어에게 새로운 인증을 요청했습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
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Scatters Casino - 카지노는 플레이어에게 두 번째 확인을 요청했습니다.
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양: €1,100
Scatters Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 다음 문제입니다. 작년 8월 Scatters에서 성공적으로 본인 인증을 했습니다. 나는 이미 여기에서 성공적으로 지불했습니다. 이제 2022년 4월 11일 월요일에 다른 지불을 요청했는데 새로운 입금 방법을 사용하지 않았거나 내 데이터에서 아무 것도 변경하지 않았습니다. 이제 카지노는 나에게 완전히 자신을 확인하도록 다시 요청했습니다. 나는 이미 완벽하게 검증된 지원을 지적했고 여기에 요청한 문서를 업로드해야 한다는 표준 답변을 받았습니다.
그렇게 했지만 아직까지 내 서류는 확인되지 않았습니다. 새로운 입금 방법을 사용하지 않았는데 어떻게 7개월 이내에 2번의 본인 인증을 완료해야 하나요? 출금이 2일 이내에 처리된다는 의미이므로 당연히 이를 피하고 시간을 벌 수 있습니다. 나는 전에 어떤 카지노에서도 이 절차를 경험한 적이 없습니다. 지급을 미루고 싶다는 생각이 듭니다. 8월에 이미 완전히 인증을 받았으므로 이제 즉시 지불금을 받고 싶습니다!
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 taschii님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Scatters Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서 마지막으로 인출을 처리한 것이 언제였습니까? 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 보너스를 사용했습니까? 두 번째로 확인 문서를 정확히 언제 보냈습니까?
일부 카지노에서는 모든 것이 합법적인지 확인하기 위해 플레이어에게 1년 동안 2-3번의 검증을 요청할 수 있다고 생각합니다. 이는 많은 카지노에서 일반적인 절차이며 과거에 이미 여러 번 인출한 경우 인출할 수 있는 것은 아마도 시간 문제일 것입니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 답변 주셔서 대단히 감사합니다. 오늘 지원팀에 다시 연락을 했다는 내용의 편지를 쓴 후 정말 웃겼습니다. 내 문서가 즉시 확인되었습니까? 아마도 내 지불금이 현재 재무 부서로 보내지고 있지만 여전히 보류 중입니다. 나는 어떤 보너스도 가지고 놀지 않았다.
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