카지노는 플레이어가 과거에 이미 인증을 받았음에도 불구하고 플레이어에게 새로운 인증을 요청했습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
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Scatters Casino - 카지노는 플레이어에게 두 번째 확인을 요청했습니다.
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양: €1,100
Scatters Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.5
Scatters Casino의 안전 지수는 8.5(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 다음 문제입니다. 작년 8월 Scatters에서 성공적으로 본인 인증을 했습니다. 나는 이미 여기에서 성공적으로 지불했습니다. 이제 2022년 4월 11일 월요일에 다른 지불을 요청했는데 새로운 입금 방법을 사용하지 않았거나 내 데이터에서 아무 것도 변경하지 않았습니다. 이제 카지노는 나에게 완전히 자신을 확인하도록 다시 요청했습니다. 나는 이미 완벽하게 검증된 지원을 지적했고 여기에 요청한 문서를 업로드해야 한다는 표준 답변을 받았습니다.
그렇게 했지만 아직까지 내 서류는 확인되지 않았습니다. 새로운 입금 방법을 사용하지 않았는데 어떻게 7개월 이내에 2번의 본인 인증을 완료해야 하나요? 출금이 2일 이내에 처리된다는 의미이므로 당연히 이를 피하고 시간을 벌 수 있습니다. 나는 전에 어떤 카지노에서도 이 절차를 경험한 적이 없습니다. 지급을 미루고 싶다는 생각이 듭니다. 8월에 이미 완전히 인증을 받았으므로 이제 즉시 지불금을 받고 싶습니다!
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 taschii님,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Scatters Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서 마지막으로 인출을 처리한 것이 언제였습니까? 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 보너스를 사용했습니까? 두 번째로 확인 문서를 정확히 언제 보냈습니까?
일부 카지노에서는 모든 것이 합법적인지 확인하기 위해 플레이어에게 1년 동안 2-3번의 검증을 요청할 수 있다고 생각합니다. 이는 많은 카지노에서 일반적인 절차이며 과거에 이미 여러 번 인출한 경우 인출할 수 있는 것은 아마도 시간 문제일 것입니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 답변 주셔서 대단히 감사합니다. 오늘 지원팀에 다시 연락을 했다는 내용의 편지를 쓴 후 정말 웃겼습니다. 내 문서가 즉시 확인되었습니까? 아마도 내 지불금이 현재 재무 부서로 보내지고 있지만 여전히 보류 중입니다. 나는 어떤 보너스도 가지고 놀지 않았다.
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