독일 선수가 탈퇴를 요청했습니다. 안타깝게도 결제가 늦어진 것 같습니다. 플레이어의 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.
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Vulkan Vegas Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: €1,900
Vulkan Vegas Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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VulkanVegas 온라인 카지노에서 1900유로를 획득하고 지불금을 요청했습니다.
이메일에 응답하지 않는 지원...
내 플레이어 계정이 100% 인증되었지만 출금이 아직 승인되지 않았습니다!
도와주세요…
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 살바토레,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 귀하의 출금 요청이 며칠 전에 요청되었는지 명시해 주시겠습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 특히 첫 출금인 경우, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 살바토레,
2022년 1월 18일 09:01:26(UTC)에 900유로의 출금이 완료되었음을 알 수 있습니다
1000유로에 달하는 다른 하나가 결제 제공업체 측에서 처리 중이며 곧 플레이어의 은행 계좌에 도착할 것입니다.
모든 인출은 T&C에 따라 승인되었습니다.
제가 도와드릴 수 있는 다른 것이 있습니까?
안부
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