플레이어는 룰렛 게임을하는 동안 기술적 인 문제를 경험하여 상금을 잃었습니다. 문제가 성공적으로 해결되었습니다.
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10bet Casino - 플레이어는 기술적 문제로 인해 상금을 잃었습니다.
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양: €216
10bet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
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4 년 전
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카지노는 깨끗하게 보입니다. 몇 개의 라이브 테이블 만 있습니다. 나는 84 유로를 예금하고 자동 룰렛에서 진화로 생방송했습니다. 항상 여기서 이익을 얻는 것이 어렵습니다. 나는 내기 실수를하고 내에서 밝혀졌습니다. 호의와 180 유로 원 그리고 그 순간부터 모든 잘못 싱글 라운드 히트 25 라운드가 아니고 순간 채팅에서 불평하는 동안 내이기는 숫자는 8 번 나올 때마다 216 €의 금액에 대해 매번 거부 거부 imy 베팅을 이길 수 있습니다. . 지원 오류에 따르면 오류나 부정 칙이 없었습니다. 내가 거짓말을했다는 사실을 비난하면 계정을 해지했는지 알려주었습니다. 계정을 닫기 전에 문제를 조사 할 것이라는 이메일을 받았습니다. 며칠 후 이메일을 받았습니다. 내 베팅이 거부되어 20 €에 대한 보증금 보너스를 제공 한 서버 오류가있었습니다.이 농담입니까? 내 계좌를 폐쇄하라고 말했습니까? 내 보증금을 잃고 216 상금을 잃어 버렸습니다. 이 오류가 발생하고 20 유로 보너스 만 주실 수 있습니까? 잃어버린 상금 216 또는 적어도 내 입금 84을 환불 해달라고 요청할 수 있습니까?
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공공의
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4 년 전
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친애하는 Halil,
Casino Guru에 문의하여이 문제를 알려 주셔서 감사합니다. 당신의 나쁜 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 이메일을 살펴 보았으므로 이제 문제를보다 잘 파악할 수 있습니다. 우리에게 보낼 수있는 게임 플레이의 스크린 샷이나 비디오가 있습니까? 매우 도움이 될 것입니다.
친애하는,
베드로
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공공의
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4 년 전
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예, 스크린 샷을 만들었지 만 오류를 잡기 위해 늦게 늦었 기 때문에 쓸모가 없습니다. 그리고 나는 스크린 샷을 재생하는 대신에 스크린 샷을 만들지 않습니다. 나는 3 / 1과 같이 누락 된 거부 된 숫자를 볼 수 있도록 반박해야했습니다.
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공공의
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4 년 전
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친애하는 Halil,
답장과 이메일을 보내 주셔서 감사합니다. 나는 카지노에 연락을 시도하고 그 입장이 무엇인지 볼 것입니다. 카지노가 응답하자마자 알림을받습니다.
친애하는,
베드로
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공공의
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4 년 전
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안녕 Halil,
10Bet Casino 담당자와 통화했습니다. 기술적 문제는 카지노와 관련이 없지만 카지노는 선의의 몸짓으로 보상을 제공하고자합니다. 계정을 폐쇄 했으므로 먼저 계정을 다시 열고이 문제에 대해 카지노 담당자에게 문의해야합니다. 어떻게되었는지 알려주십시오.
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공공의
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4 년 전
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나는 계정 개설에 대한 이메일을 보내 해결책을 찾을 것이라는 답변을 얻었습니다. 지금 3 일 전에는 아무것도 듣지 못했습니다. 그들이 보상 할 것이라고 생각하지 않습니다.
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공공의
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4 년 전
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안녕 Halil,
카지노 담당자는이 문제를 도울 것이라고 약속했으며 카지노의 명성에 관심이있는 것 같습니다. 며칠 더 기다립니다. 결국 크리스마스와 남자 사람들이 휴가를 보내고 있습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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귀하의 계정과 관련하여 연락을드립니다.
거주 지역에서는 10Bet이 더 이상 작동하지 않습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
나는 그들에게서이 이메일을 받았다.
우리 모두 그런 사람들 Ant f +++ ers
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공공의
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4 년 전
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안녕 Halil,
업데이트 해주셔서 감사합니다. 이것이 그들이 약속 한 것이 아닙니다. 우연히 VPN을 사용하셨습니까? 다시 연락 드리겠습니다.
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공공의
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4 년 전
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안녕,
10bet으로이 문제를 제기 해 주셔서 감사합니다.
그러나 GDPR 및 개인 정보 보호 사유로 인해 공개 포럼에서 특정 고객 계정과 관련된 내용은 언급 할 수 없습니다.
고객이 직접 문의 해 주시면 기꺼이 문제를 해결해 드리겠습니다.
감사,
10 벳
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공공의
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4 년 전
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친애하는 Halil,
저희에게 연락해 줘서 고마워요.
해당 사례를 검토 한 결과 환불이없고 계정에 잔액이 없음을 알려드립니다.
또한 10Bet은 더 이상 거주 국가에서 작동하지 않습니다.
이해해 주셔서 감사합니다,
많은 감사, 10bet
이 이메일을 다시 받았습니다. 그들은 우리가 멈추고 잊어 버리기를 희망하고 있습니다.
피터, 나는 당신이 그들의 등급에 대해 뭔가를하기를 희망합니다.
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