스웨덴 선수는 허용 된 것보다 더 큰 단일 베팅을함으로써 보너스 조건을 위반 한 혐의를 받았습니다. 따라서 상금은 몰수되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
야!
나는 Tsars1.com 카지노에서 게임을했고 결국 최대 3400 달러를 얻었지만 베팅을 마쳤을 때``최대를 초과했기 때문에 돈이 제거되었습니다. 보너스 돈을 베팅하는 동안 베팅 제한 '. 그러나 어제 (내가 플레이했을 때) 서버가 매우 불안정 하여이 실수를 할 수 있었을 때 이것을 할 때 손가락을 넣을 수 없습니까?
이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수있는 방법이 있습니까? 아니면 최종 결정입니까?
안부 인사, 레오.
친애하는 Gunleo,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 첫째,이 불만이 어떤 카지노와 관련이 있는지 알려주시겠습니까?
둘째, 귀하의 게임 기록과 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@asino.guru로 전달하십시오 .
허용 된 베팅보다 더 높은 베팅을하는 것을 알고 있다면, 슬프게도 우리가 귀하의 사례를 지원하기 위해 할 수있는 일이 많지 않지만 실수로 고발되었다고 생각되면 주저하지 말고 저에게 연락하십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라