인도의 한 플레이어는 10cric에서 자신의 계정이 어떠한 이용 약관도 위반하지 않고 차단되었으며, 2.3k의 입금을 회수할 수 없었다고 보고했습니다. 그들은 이 문제를 해결하고 자금을 회수하기 위해 도움을 요청했습니다. 불만 처리 팀은 더 많은 정보를 수집하려고 시도했고 플레이어가 카지노와 필요한 의사소통을 할 수 있도록 응답 시간을 연장했습니다. 그러나 플레이어의 응답이 없어 불만은 기각되었습니다.
안녕하세요 카지노 전문가님..
저는 10cric 계정에 계정을 가지고 있었는데, 너무 오래되지 않았고 이용 약관을 위반한 적도 없는데도 그들은 제 계정을 차단하고 보증금을 돌려주지 않는다고 합니다. 보증금이 2,300달러 정도 됩니다. 그들은 완전히 사기꾼입니다. 이 문제를 살펴보고 최소한 제 돈을 돌려주라고 말해 주세요.
감사합니다
친애하는 businessac9900님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 10Cric Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
친애하는 businessac9900님,
귀하의 사건을 뒷받침하기 위해 카지노와의 의사소통 내용을 저에게 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 제 이메일 주소로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요