홈 화면컴플레인10Cric Casino - 플레이어의 계정은 폐쇄되었으며 자금은 압수되었습니다.

10Cric Casino - 플레이어의 계정은 폐쇄되었으며 자금은 압수되었습니다.

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양: INR2,300

10Cric Casino
제출: 2024.11.10 | 종결 : 2024.12.09
종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

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인도의 한 플레이어는 10cric에서 자신의 계정이 어떠한 이용 약관도 위반하지 않고 차단되었으며, 2.3k의 입금을 회수할 수 없었다고 보고했습니다. 그들은 이 문제를 해결하고 자금을 회수하기 위해 도움을 요청했습니다. 불만 처리 팀은 더 많은 정보를 수집하려고 시도했고 플레이어가 카지노와 필요한 의사소통을 할 수 있도록 응답 시간을 연장했습니다. 그러나 플레이어의 응답이 없어 불만은 기각되었습니다.

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공공의
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안녕하세요 카지노 전문가님..


저는 10cric 계정에 계정을 가지고 있었는데, 너무 오래되지 않았고 이용 약관을 위반한 적도 없는데도 그들은 제 계정을 차단하고 보증금을 돌려주지 않는다고 합니다. 보증금이 2,300달러 정도 됩니다. 그들은 완전히 사기꾼입니다. 이 문제를 살펴보고 최소한 제 돈을 돌려주라고 말해 주세요.


감사합니다

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친애하는 businessac9900님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 10Cric Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.

  • 귀하께서 카지노를 이용하신 지 얼마나 되셨고, 정확히 언제 계정이 차단되었는지 알려주시겠습니까?
  • 카지노에서 특정한 깨진 규칙에 대해 알려줬나요?
  • 카지노에서 상금을 모으기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

토마스


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개인적인
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

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친애하는 businessac9900님,

귀하의 사건을 뒷받침하기 위해 카지노와의 의사소통 내용을 저에게 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 제 이메일 주소로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요

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businessac9900 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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