홈 화면컴플레인10Cric Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

10Cric Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.

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블랙 포인트: 203

양: INR290,000

10Cric Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.06.11 | 해결되지 않은 : 2022.05.09
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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인도의 선수는 출금을 요청한 후 계정을 폐쇄했습니다. 카지노가 응답하지 않아서이 불만을 종결해야합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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인출 금액을 요청한 후 계정을 폐쇄했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 조셉

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 몇 가지 질문을하겠습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있습니다. 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 누적 했습니까? 왜 계정이 폐쇄되었는지 카지노로부터 설명을 받았습니까? 관련 커뮤니케이션이있는 경우 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕,


아래 메일을 받았는데 계정이 중복되어있는 것 같습니다.

그러나 중복 된 계정은 휴면 상태였으며 오랫동안 사용되지 않았습니다.

또한 활성 보너스가 없었습니다.


10CRIC 계정과 관련하여 연락을드립니다.

문제를주의 깊게 검토 한 결과, 연락하려는 이메일 주소와 관련된 계정이 해지되었음을 확인하고자합니다.


https://www.10cric.com/help/terms-and-conditions/ 의 이용 약관 14 항에 따라 비즈니스 결정에 따라 폐쇄가 완료되었습니다.


또한 결정은 협상 할 수 없으며이 경우와 관련하여 더 이상 의사 소통이 이루어지지 않습니다.


이해해 주셔서 감사합니다. 추가 요청이 있으시면 언제든지 저희에게 연락하십시오.

항상 당신의 처분에, 우리는 당신에게 좋은 하루를 기원하기 위해이 기회를 가져 가라.


감사,


편집
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공공의
공공의
4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Joseph에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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조셉 안녕하세요,

귀하의 불만 사항을 검토 한 결과 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 10Cric Casino를 초대하고 싶습니다.

친애하는 Casino, Joseph에게 보낸 이메일에 명시된 바와 같이, 중복이 있었기 때문에 플레이어의 계정을 폐쇄했습니다. 내 이메일 주소 : viliam.v@casino.guru로 관련 증거를 보내주십시오.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 Villiam, 나는 시간 프레임에서 확장을 볼 때 여기에 많은 진전이 보이지 않습니다

편집
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공공의
공공의
4 년 전
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10Cric 카지노에이 불만에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 마감합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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죄송하지만이 문제와 관련하여 카지노로부터 답변을받지 못했기 때문에이 문제를 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 강제 종료해야합니다. 더 많은 도움을 드릴 수 없어서 죄송하지만 적어도이 불만을 해결하지 않으면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치며 다른 플레이어는 귀하의 검토에 대한 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다. .

카지노는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

조셉, 또한 그들이 운영하는 Curacao 라이센스 기관에 연락 할 수도 있습니다. 여기에 연락처가 있습니다 : privacys@curacao-egaming.com

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