홈 화면컴플레인11ic Casino - 플레이어의 계정이 삭제되었습니다.

11ic Casino - 플레이어의 계정이 삭제되었습니다.

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양: INR40,000

11ic Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.01.31 | 케이스 종결 : 2024.02.19
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

10 개월 전
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인도 출신의 플레이어는 온라인 카지노에 Rs.500를 입금했지만 이후 그의 계정이 삭제되었습니다. 그 후 그는 추가 상금 Rs.39500이 포함된 자금에 접근할 수 없었습니다. 그에게 연락하고 문제에 대한 추가 정보를 수집하려고 시도했지만 플레이어는 응답하지 않았습니다. 그 결과 더 이상 조사할 수 없었고 신고가 기각되었습니다.

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민감한 첨부 파일
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10 개월 전
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그들은 내 39500k를 가져갔습니다. 이 사람들은 나에게 500rs를 입금하게 했습니다. 그런 다음 그들은 내 계정을 삭제했습니다. 그들은 내 돈을 모두 가져갔습니다. 거의 2달이 지났습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 pparimal478님께,

이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 11ic Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

어떤 유형의 게임을 플레이했는지 알려주시겠어요? 슬롯이었나요, 라이브 카지노 게임이었나요, 아니면 스포츠 베팅에만 참여했나요?

전체 KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는

베로니카


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공공의
공공의
10 개월 전
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pparimal478 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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