일본 플레이어는 여러 개인 문서가 누락되어 카지노 계정을 확인하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 면밀히 검토한 결과 이 불만이 정당하지 않다고 거부했습니다.
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123 Vegas Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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양: $100
123 Vegas Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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무입금 보너스에서 $500를 받고 약관에 따라 $180의 출금 처리를 시작하면 $100만 허용할 수 있습니다.
kyc 문서를 보내면 영어로 작성된 문서만 받습니다.
에게 ****,
123 베가스 카지노에서 인사드립니다!!
KYC 문서가 영어가 아니기 때문에 확인할 수 없음을 알려드리게 되어 유감입니다.
유효한 KYC 문서를 영어로 공유하도록 요청합니다.
- 정부 신분증(운전면허증/여권/주 신분증) 앞뒷면 사본,
주소 증명: 공과금 청구서(귀하의 이름과 주소로 된 최근 청구서, 전기/수도/인터넷) 또는 가상 은행이 아닌 주소가 있는 일반 은행 명세서(Chime, Varo 등).
참고: 공유되는 KYC 문서는 영어로 작성되어야 합니다. 다른 언어로 된 경우 유효한 확인의 증거로 영어로 된 변호사/변호사/법률 고문의 법적 증명서에 서명해야 합니다.
아래에 언급된 문서는 주소 증명으로 허용되지 않습니다.
1) 가상 은행(Chime, PayPal, Varo 등) 또는 신용/직불 카드 고지.
2) 병원/의사/호텔/상점 등 영수증은 인정되지 않습니다.
3) 민간 금융 회사의 진술.
4) 세금/보험/실직 서류.
5) 체크 취소
6) 보이는 주소/자른 형식만 있는 닫힌 봉투
참고: 공유되는 문서는 최근 3개월 동안의 것이어야 합니다. 은행 명세서/신용 카드의 경우 최근 3개월의 명세서를 pdf 형식이나 적절한 이미지로 공유해 주시기 바랍니다.
더 궁금한 사항이 있으면 주저하지 말고 저희와 채팅하십시오.
문안 인사,
KYC 팀,
문의하기:
온라인 채팅(24/7)
이메일: kyc@123vegascasino.com
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 마나멘,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 어떤 카지노도 KYC를 가볍게 여기지 않습니다. 카지노가 엄격한 검증 절차를 거친 것 같지만 드문 일이 아닙니다. 카지노에 연락하여 정확히 어떤 문서가 필요한지 알아보고 최상의 품질, 올바른 형식으로 가능한 한 빨리 제공하는 것이 좋습니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 인출을 지연시킬 이유가 없어야 합니다.
확인 절차를 시작한 지 며칠이 지났는지 알려주실 수 있습니까? 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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약 일주일 전에 출금 신청을 한 것 같아요. 그 이후에는 문서를 어디에서 어떻게 수정해야 하는지 안내해 주시면 감사하겠습니다. 전문가 증인의 서명이 필요하다고 영어로 쓰여진 줄 알았는데 농담이었으면 좋겠습니다.
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
1 년 전
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이메일을 전달해 주셔서 감사합니다. 카지노는 귀하의 언어로 고객 지원을 제공하지 않는 경우 귀하의 개인 문서를 영어로 번역하도록 요청할 권리가 있음을 이해하십시오.
귀하의 개인 문서를 다시 번역하여 제출해야 합니다. 진행 방법을 알려주세요.
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