이탈리아 출신의 선수가 카지노에서 승리했습니다. 그 후 카지노는 사기 혐의로 플레이어의 계정을 정지하고 확인 문서를 거부했으며 지불 및 계정 폐쇄 요청을 거부했습니다. 플레이어는 보너스를 사용한 적이 없으며 이전에 자신의 계정을 확인했음을 확인했습니다. 추가 연락 후 카지노는 게임 계약을 취소하고 상금을 이체했습니다. 플레이어가 상금 수령을 확인하면서 문제가 해결되었습니다.
오프라인 카지노에서 베팅을 하고 승리한 후, 카지노는 사기 혐의로 내 계정을 정지시켰고, 내 문서와 지불 및 계정 폐쇄 요청을 거부했습니다. 돈을 돌려받는 방법을 모르겠습니다.
안녕하세요 larapesce34님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, 1xBet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 카지노 게임이나 스포츠 베팅을 해보셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요 larapesce34님,
카지노 게임이나 스포츠 베팅을 해보셨나요? 귀하와 카지노 사이의 통신을 다음 주소로 전달해 주십시오. nikolas.b@casino.guru .