튀니지의 플레이어는 Google 인증 문제로 인해 카지노 계정에 액세스할 수 없게 되었습니다. 지원팀에 연락했음에도 불구하고 카지노는 오랫동안 그에게 응답하지 않았습니다. 나중에 플레이어는 우리가 카지노에 도움을 요청한 지 며칠 만에 문제가 해결되었음을 확인했습니다. 불만이 해결되었습니다.
주소와 비밀번호를 알고 있는데 구글 계정에 근거도 없는 구글 인증 문제로 인해 계정에 접속할 수 없습니다. info-en@1xbet-team.com 로 고객 지원팀에 문의했는데 5일이 지났는데도 응답이 없습니다.
모하메드자랄라님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요 카지노구루 팀입니다!
사람들을 도와주셔서 감사합니다
문제는 아마도 입니다. Google을 통해 내 1xbet 계정을 인증했습니다. 하지만 나는 로그인에 대한 자세한 내용을 알고 있습니다. 해당 계정에서 Google 인증번호를 요청했습니다.
하지만 나는 그것을 가지고 있지 않습니다. 물론 1xbet 지원의 도움으로 내 계정을 다시 복구할 수 있습니다. 다른 모든 로그인 방법이 있기 때문입니다.
그러나 실시간 고객 지원은 전혀 응답하지 않습니다.
마지막으로 내 계정이 완전히 확인되었으며 2017년부터 이 계정으로 플레이해 왔다는 점을 덧붙이고 싶습니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주신 Mohamedjarallah님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 수 있는 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, 모하메드자랄라님,
귀하의 불쾌한 경험에 대해 듣고 유감스럽게 생각하며, 지연된 점에 대해 사과드립니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다. 이제 저는 1xBet Casino의 담당자를 이 대화에 참여하여 이 불만 사항 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다.
1xBet 카지노 팀님께 ,
플레이어의 문제를 살펴보고 상황을 해결하는 방법에 대한 제안을 제공해 주시겠습니까?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는 사용자 여러분,
문의해 주셔서 대단히 감사합니다. 이 사건과 관련하여 어떤 이메일로 언제 연락하셨는지 알려주시겠어요? 이를 통해 귀하의 상황을 정확히 파악하고 효과적으로 도움을 드릴 수 있습니다.
모두 제일 좋다,
1xBet 팀