인도 출신의 플레이어는 카지노에 돈을 입금하는 데 문제가 있었습니다. 채팅 포털을 통해 여러 번 연락하고 결제 영수증을 제공했음에도 불구하고 문의 사항이 해결되지 않았으며 2시간 정도 기다려야 한다는 반복적인 응답을 받았습니다. 우리는 그녀에게 결제 서비스 제공업체인 Kotak Mahindra Bank에 연락하여 거래가 성공적으로 이루어졌음을 확인하라고 조언했습니다. 그러나 카지노에 보증금이 입금되었다는 증거가 없어 추가 지원을 할 수 없어 불만이 기각되었습니다.
어제부터 채팅포탈을 통해 여러 차례 연락을 드렸으나 입금에 대해 동일한 결제영수증을 반복적으로 요구하고 있으며 아직까지 문의사항이 해결되지 않고 있습니다.어제부터 계속 같은 말만 반복하고 있습니다. 2시간 동안 기다리세요. 마치 봇과 대화하는 듯한 느낌이 듭니다. 저를 도와주시겠어요? 당신은 나의 마지막 희망입니다. 1xBet의 가장 오래된 고객으로서, 제 입금액을 빨리 입금해 주시면 감사하겠습니다. 결제 영수증이 첨부되어 있습니다.
진심으로
누자트 P.
I'd 번호:-441018*** 재생 중
친애하는 nuzhatperween706님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달 정도 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
지금으로서는 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속해서 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
카지노에 연락하기 전에 귀하로부터 최대한 많은 증거와 정보를 수집해야 합니다. 이전 답변에서 제안한 것처럼, 예금이 손실된 경우 가장 먼저 권장하는 단계는 카지노에 예금하는 데 사용한 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다.
제공해 주신 스크린샷을 보면 코탁을 통해 입금하신 것으로 보입니다. 결제 상태에 대해 은행에 문의해 보셨나요? 거래가 카지노에 성공적으로 전달되었는지 은행에서 확인했습니까?
또한, 스크린샷에는 수신자가 카지노임을 나타내는 정보가 없습니다. 따라서 계속 진행하려면 카지노 프로필의 거래 내역 스크린샷이 필요합니다.
도와 주셔서 감사합니다.
Kotak Mahindra Bank에 연락해보니 거래가 개인에게 성공적으로 이체되었음을 확인했습니다. 그에 따르면 귀하의 UPI 거래 전표에 성공하여 귀하의 은행 계좌에서 차감되었습니다. 나는 또한 그것이 그 사람에게 입금되었음을 내 시스템에 보여주고 있습니다. 또한 1xBet은 입금할 은행 계좌 정보를 결코 제공하지 않았습니다. 그들은 항상 다른 계정을 사용하여 자금을 봇 계정으로 이체합니다. 그래서 영수증에 1xbet이 표시되지 않습니다. 그것은 나뿐만 아니라 모두를 위한 것입니다. 그리고 마지막으로, 그 금액은 아직 내 1xbet 계정에 입금되지 않았기 때문에 내 1xbet 프로필의 거래 내역에 표시되지 않습니다. 일주일 이후로 저는 진지하게 연락을 주고받았습니다. 이메일과 채팅을 통해 1xbet을 사용했지만 그들은 방금 '잠깐, 적립될 것입니다'라고 말했습니다. 1xbet으로 만든 연락처의 스크린샷을 첨부하겠습니다.
아직도 내 예금이 적립되지 않았습니다. 그들은 9일 동안 기다리고 있기 때문에 항상 기다리라고 말하고 있습니다. 가능한 한 빨리 내 입금액을 적립하려면 카지노 전문가에게 1xbet에 문의하세요.
죄송합니다. 귀하의 입금액이 거래 내역에 보류 중으로 표시되지 않고 기록도 없는 경우, 저희는 귀하를 도와드릴 수 없습니다. 귀하가 이 특정 카지노에 입금했다는 증거가 없으면 우리는 조사를 진행할 수 없으며 해결 과정에 카지노를 개입시킬 수도 없다는 점을 이해해 주십시오.
앞서 언급한 이유로 인해 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
