인도네시아 플레이어는 391개월 전에 출금을 요청했지만 1XBet 북메이커에 의해 거부되었습니다. 북메이커는 이벤트 제한을 설정하고, 출금을 취소했으며, 사진과 3개월치 영수증 등 다양한 형태의 인증을 요청했습니다. 이를 제공했음에도 불구하고 플레이어는 지원으로부터 응답을 받지 못했습니다. 우리는 플레이어에게 명확한 설명을 위해 추가 질문을 하여 문제를 조사하려고 했습니다. 그러나 응답 시간을 연장했음에도 불구하고 플레이어가 응답하지 않았습니다. 그 결과 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.
안녕하세요, 저는 오랫동안 문제에 직면해 있었습니다. 1xbet 북메이커는 나에게 돈을 주지 않습니다. 이벤트 제한을 설정하고 출금을 취소했습니다. 이후 서류와 휴대폰이 담긴 사진을 요구했다. 그 후 그들은 3개월 동안의 영수증을 요구했습니다. 나는 그들에게 모든 것을 주었다. 그 이후에는 지원 서비스가 메시지에 응답하지 않습니다. 한 달 넘게 계속되고 있습니다. 나한테는 이 돈이 정말 필요해요.
KETUT13 님, 안녕하세요.
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, 1xBet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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