소말리아 플레이어는 확인에 실패하여 계정이 정지되었습니다. 필요한 모든 정보를 수집한 후, 우리는 플레이어가 카지노에서 하나 이상의 계정을 등록하고 사용했다고 믿을 수 있는 합리적인 근거인 카지노 이용 약관 위반으로 인해 이 불만이 부당하다고 종결하기로 결정했습니다. 주어진 상황에서 그가 연결된 다른 계정으로 플레이하지 않았다는 것을 증명하는 것은 매우 어렵거나 심지어 불가능합니다. 카지노는 이용 약관에 따라 행동했습니다.
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1xBet Casino - 플레이어의 계정이 비활성화되었습니다.
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양: $21,136
1xBet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.3
1xBet Casino의 안전 지수는 6.3(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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내 1xbet 계정이 차단되고 내 위닝 돈. 나는 21136 $를 얻었고 보안 팀과 함께 거부되어 내 돈을 인출하고 싶었고 그들은 내 ID 카드를 양면으로 보내달라고 요청한 이메일을 보낸 다음 나에게 요청했습니다. 내 얼굴 근처에 있는 내 ID와 내가 이메일로 보낸 받은 편지함 메일로 셀카를 찍습니다. 그런 다음 그들이 나를 위해 보낸 22시간 후에 기다리면 답을 줄 것이라고 말했습니다. 계정이 내 돈으로 차단되었지만 그것은 쓰레기입니다. 나는 내 권리가 있으므로 제발 내 계정과 내 돈이 필요합니다. 그 외에는 돈이 없습니다. 나는 내 권리가 있다
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 mahamed123님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했는지 알려주시겠습니까? 어떤 게임(라이브 게임, 슬롯머신 또는 멀티플레이어)을 해보셨나요?
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 페트로넬라
귀하의 응답에 감사드립니다. 저는 슬롯을 플레이하고 있었지만 대부분 1xgames를 플레이하여 우승 상금으로 demnos에서 이겼고 공정한 500, 600 이상과 같은 더 많은 돈을 썼습니다. 제 권리가 있습니다. 그들은 내가 이메일을 가지고 있는 scureat 팀에게 이메일을 보내도록 요청했고 그들이 요청한 것을 보냈고 그들은 내 계정과 쓰레기인 내 돈을 거부했습니다
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공공의
공공의
1 년 전
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당신의 답변에 감사드립니다. 다음 문구를 명확하게 설명해 주시겠습니까?: "나는 내 상금으로 뎀노스에서 이겼습니다."
데모 모드에서 플레이한 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 귀하의 계좌에 자금을 입금하셨습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다. 예, 8000 이상을 예치했으며 악마에서 돈을 얻었습니다. 내 계정과 내 돈을 돌려받을 수 있도록 도와주세요 1xbet은 내 돈을 낭비해야 합니다
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공공의
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1 년 전
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명확하게 해 주셔서 감사합니다. 카지노에 직접 연락하기 전에 마지막으로 확인을 위해 제공한 개인 문서를 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?
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공공의
공공의
1 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, mahamed123. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결될 수 있기를 바랍니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요, mahamed123 님,
귀하의 상황에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다. 이제 1xBet Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
친애하는 1xBet 카지노 팀,
플레이어의 상황에 대해 좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 플레이어는 계정 차단을 해제하기 위해 어떤 조치를 취해야 합니까? 카지노 이용약관 위반에 대해 이야기하는 경우 카지노는 관련 증거로 결정을 입증할 수 있습니까?
답장과 함께 여기에서 직접 데이터를 공유하거나 내 이메일 주소(branislav.b@casino.guru)로 보내서 데이터를 공유할 수 있습니다. 그러나 설명만으로는 충분한 증거로 인정되지 않음을 유의하시기 바랍니다.
정보 제공에 미리 감사드립니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 mahamed123님,
저희에게 연락해 줘서 고마워요.
모든 상황을 이해하려면 질문을 자세히 설명하고 클라이언트 ID 번호를 제공하십시오. 반드시 필요한 모든 정보를 확인하고 답변을 드리겠습니다.
모두 제일 좋다,
1xBet 지원
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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는 1xBet 카지노 팀,
제공된 ID를 사용하여 플레이어의 문제를 살펴보고 이전 게시물의 질문에 답변해 주시겠습니까?
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공공의
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1 년 전
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Sir 나는 그들이 보안 팀에 요청한 모든 것을 1xbet로 보냈습니다. 나는 그들이 내 개인 정보를 요청한 것을 모든 것을 말했고 규칙을 위반하지 않았기 때문에 거의 1개월이 지났고 나는 계정과 내 계정을 얻지 못했습니다. 돈 돌려줘 나는 뉴욕 돈에 너무 중요해 내 대학 등록금과 내 정상적인 생활에 지불할 돈이 없어 내 돈이 그렇게 내 광산에 매우 중요해 내 돈을 돌려주세요. 나는 내 돈을 얻을 권리가 있습니다. 내 돈 1xbet 카지노를 쓰레기로 만드는 것이 아닙니다. 나는 더 많은 돈을 입금하고 돈을 잃어도 괜찮습니다. 그러나 내가 당첨되면 내 계정을 차단하고 쓰레기 인 내 돈을 가져가는 것이 아닙니다. 나는 내 돈에 대한 권리가 있습니다
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공공의
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1 년 전
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친애하는 mahamed123님,
귀하의 상황과 관련하여 필요한 모든 정보를 확인했습니다. 여러 계정 이용약관 2.27 및 2.28을 위반하여 보안 서비스의 철저한 조사 후 귀하의 계정이 차단되었습니다.
2. 27. 각 등록 고객은 하나의 계정만 가질 수 있습니다. 고객은 가족, 주소, 이메일 주소, IP 주소, 신용/직불 카드, 전자 지갑 또는 전자 결제 수단당 하나의 계정만 등록할 수 있습니다. 고객과 관련된 사람은 웹사이트에 등록할 수 없습니다.
2. 28. 등록된 고객은 신규 고객으로 재등록(새 이름, 새 이메일 주소 등으로)할 수 없습니다.
이용약관에 따라 입금액을 인출할 수 있습니다.
2.31. 1xBet 북메이커 회사는 모든 상금을 취소하고 기본 및 중복 계정의 잔액을 환불할 권리가 있습니다.
보안 서비스로부터 귀하가 이미 입금액 총액을 초과하는 금액을 인출했다는 정보를 받았습니다. 따라서 회사는 귀하에 대한 의무를 이행했으며 귀하의 상황에 대한 결정은 최종적이며 협상할 수 없습니다.
친애하는,
1xBet 지원
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공공의
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1 년 전
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친애하는 1xbet 지원
당신이 말하는 것은 내가 한 일이 아닙니다. 나는 내 예금의 돈을 인출하지 않았습니다. 나는 그것이 사실이 아니라고 말하는 것을 인출하지 않았습니다. 나는 가짜 이름과 신원을 만들지 않았으므로 당신이 말하는 거짓에 대해 내 돈을 쓰레기로 만들고 싶습니다. 내가 많은 계정을 만드는 것은 내 동생이 내 친구가 전화를 가지고 있지 않기 때문에 내 전화로 만든다는 것입니다. 나는 rejister를 사용했지만 이유를 알려 줬지만 알라에게 맹세합니다. 나는 가짜 이름이나 신원을 만들지 않았고 나는 내 예금의 총액을 인출하지 않았습니다. 당신은 거짓을 말하고 있습니다 요 내 돈 1xbet cassino 당신은 플레이어에게 가짜 규칙을 말함으로써 pepoles 돈을 쓰레기로 만들 필요가 있는 도둑입니다. 나는 내 돈에 대한 권리가 있고 공정한 내 계정을 돌려받을 수 있습니다
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요 카지노 전문가 선생님 저는 아무 잘못도 하지 않았습니다 선생님 저는 어떤 규칙도 어기지 않았고 가짜 이름을 보내지 않았습니다 그들이 거짓을 말하고 있습니다 그들은 내 돈을 쓰레기로 만들 필요가 있습니다 돈이 없습니다 선생님 저는 소말리아에 가난합니다 저는 가지고 있지 않습니다 내 인생을 위해 무엇을 구해야할지 내 비용 내 음식 내 옷과 쉼터 나는 아무것도 없습니다 나는 내 돈과 내 계좌를 돌려 받아야합니다 나는 아무 잘못도하지 않았습니다 선생님
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공공의
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1 년 전
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늦어서 죄송합니다.
친애하는 1xBet 카지노 팀,
이메일을 보내 주셔서 감사합니다. 불행히도 제공된 설명은 카지노의 주장과 결정을 뒷받침하기에 충분하지 않습니다. 마지막 메일을 보시고 답장 부탁드립니다.
친애하는 mahamed123님,
카지노 담당자는 계정이 존재하는 동안 입금한 것보다 (전체적으로) 더 많이 인출했음을 의미했습니다. 그래서 기본적으로, 당신은 당신이 넣은 것보다 카지노에서 더 많은 것을 받았습니다.
그러나 귀하는 귀하의 형제 및 친구들도 카지노에서 게임을 하고 귀하의 장치를 사용했음을 인정했습니다. 이는 엄격히 금지되며 이는 카지노 이용 약관을 위반했음을 의미한다는 것을 알고 계십니까? 기기에서 얼마나 많은 계정을 사용하셨습니까? 당신과 당신의 친구들은 카지노에서 어떤 게임을 가장 많이 했습니까? 이 계정 중 보너스를 사용한 계정이 있습니까? 그렇다면 어떤 보너스가 있습니까?
분쟁 금액은 USD 금액으로 기재하셨습니다. 이 금액은 USD입니까, 아니면 소말리아 통화(SOS)를 말하는 것입니까? 이러한 통화 간에는 상당한 차이가 있습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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1 년 전
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친애하는 브라니슬라프
내 기기에서 여러 계정을 사용하는 규칙을 어긴 실수에 대해 사과드립니다. 하지만 그들이 사용한 이유는 휴대전화가 없었기 때문에 계정에 내 기기를 사용하기를 원했기 때문입니다. 내 기기에 로그인하는 계정은 내 계정이고 내 친구와 형제의 계정은 5개입니다. 나는 도미노와 슬롯 카지노 게임을했고 우리는 그 게임을합니다. 제 돈은 21136 $ USD 달러입니다. 돈이 없어요 선생님 제가 제 계좌에 예치한 것보다 더 많은 돈을 받으면 제 운이 좋은 선생님입니다 행운을 빕니다 선생님 그것은 쓰레기가 아닙니다 플레이어가 당신을 1xbet 카지노에서 플레이하고 돈을 위해 운이 좋은 것은 봇입니다. 운이 좋으면 게임은 운이 좋거나 지는 것입니다. 그래서 저는 제 돈에 대한 제 권리가 있습니다 저는 제 돈을 받아야 합니다 저는 돈이 없습니다 저는 가난합니다 그리고 당신은 제가 소말리아와 싸우기 위해 사는 곳도 알고 있습니다. 내 인생에 내 비용을 지불하고 그것에 살 수 있는 돈 선생님 제 돈을 돌려받을 수 있도록 도와주세요 선생님.
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공공의
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1 년 전
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선생님 저는 제 비용을 지불할 돈이 없고 무엇을 먹일 것인지 옷을 살 것인지에 대한 제 삶과 대학 등록금은 너무 가난합니다. 수수료를 내고 그에 따라 생활하십시오. 소말리아에 사는 당신은 우리의 법이 좋은 삶을 살 수 없는 나라 안에 사는 사람들에게 좋지 않다는 것을 알고 있습니다. 저는 그 돈 외에는 아무것도 없습니다. 저는 제 돈을 돌려받아야 합니다. 쓰레기가 아닙니다. 공정합니다. 제게는 그것이 제가 가진 것입니다 선생님 다른 건 없습니다 선생님 너무 가난해서 제가 그것과 함께 살 필요가 있습니다 선생님
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공공의
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1 년 전
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친애하는 카지노 전문가
선생님은 지난 달부터 내 돈과 내 계정을 위해 기다리고 있습니다 선생님 그리고 저는 1xbet 카지노가 저에게 한 일을 당신에게 보고했습니다 선생님 그들은 내 돈을 낭비해야 합니다 선생님 그리고 그것은 저에게 공평합니다 왜냐하면 저는 제 돈에 대한 저의 권리가 있기 때문입니다 내 winings이고 그것은 나에게 속합니다. 그들은 내 winings 선생님을 쓰레기로 할 필요가 없습니다. 그리고 내 돈인 내 행운은 무엇입니까? 나는 돈이 없기 때문에 relly 선생님이 필요합니다. 나는 그 선생님에 대한 스트레스 선생님입니다. 그들은 강제로 우리의 돈을 가져가야 합니다 1xbet 경은 casion을 플레이하는 pepole에게 속한 것을 scuming하고 있으며 당신은 casion 회원의 리더이므로 제 계정과 제 돈을 돌려주세요 선생님 정말 고통받고 있습니다 저는 결혼할 것이 없습니다 생활 선생님 현실을 말하고 있습니다 선생님 저는 얻을 것이 없습니다 내 비용을 지불합니다 내 음식은 나의 쉼터입니다
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공공의
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1 년 전
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친애하는 mahamed123님,
아직 답변되지 않은 질문이 남아 있는 것 같아 유감입니다. 그러므로 반복하겠습니다.
" 하지만 귀하의 형제, 친구들도 카지노에서 게임을 하고 귀하의 기기를 사용했다고 인정하셨습니다. 이는 엄격히 금지된 행위이며 카지노 이용약관을 위반했음을 의미합니다. 귀하의 기기에서 사용된 계정은 몇 개입니까? 당신과 당신의 친구들은 카지노에서 어떤 게임을 가장 많이 했습니까? 이 계정 중 보너스를 사용한 계정이 있습니까? 있다면 어떤 보너스입니까? "
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공공의
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1 년 전
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친애하는 브라니슬라프
죄송합니다. 형제와 친구들이 내 장치를 사용하여 내 장치에 로그인하도록 허용한 실수에 대해 매우 죄송합니다. 매우 죄송합니다. 다시는 이런 일이 발생하지 않을 것입니다. 나는 어떤 사람도 내 장치를 사용하여 자신의 계정으로 플레이하는 것을 허용하지 않을 것입니다.
선생님 그들은 3개의 계정과 같았습니다. 제 계정은 4개의 계정입니다. 우리는 슬롯 게임 선생님과 1xgames를 거의 우리가 행운의 주사위, 5클로버, 주사위 화재, 불타는 태양 선생님과 같은 슬롯 카지노 게임을 하고 1xgames 나는 도미노 선생님을 합니다. 나는 뼈를 사용하지 않지만 내 계정에 캐쉬백을 받습니다. 게임을 할 때 1xgames의 내 계정에 캐쉬백을 받고 내가 이기면 나에게 보낸 게임에서 받는 돈을 몇 배로 주는 행운의 바퀴를 얻습니다. 돈과 무료 행운의 바퀴를 잃으면 선생님. 선생님과 저는 제 인생 비용으로 지불할 것이 없습니다 저는 그 돈 외에는 돈이 없습니다 선생님 제 돈과 계좌를 돌려받을 수 있도록 도와주세요 선생님 제발 적어도 돈의 절반을 주세요 선생님 정말 고통받고 있습니다 선생님 저는 먹을 것도 없고 내 등록금으로 지불할 것도 없습니다 대학과 보호소 선생님 제발 선생님
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공공의
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1 년 전
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친애하는 mahamed123님,
당신은 카지노에 $8000를 예치했다고 언급했습니다. 그렇다면 당신의 주장은 모순적이며 이치에 맞지 않습니다.
당신의 친구/형제들이 카지노에서 완전히 검증되었습니까? 기기에서 사용하는 다른 계정을 사용하지 않았다는 것을 어떻게 증명할 수 있다고 생각하십니까(주장 제외)?
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공공의
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1 년 전
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선생님 저는 제 친구와 형제가 아닌 제 계좌에 8000달러를 더 많이 입금한다고 말씀드렸습니다. 내 형제와 친구들은 내 장치를 사용하고 1xbet 카지노 선생님이 확인했습니다. 선생님 저는 제 계정에서 다른 계정을 사용하지 않았습니다. 제 기기에 로그인한 계정의 수를 확인할 수 있습니다. 확인할 수 있습니다. 진실을 말하고 있습니다. 이제 거의 두 달이 지났고 내 돈과 계정을 돌려받지 못했습니다. 선생님 내 돈과 내 계정에 매우 중요합니다. 내 돈을 낭비하는 것이 아닙니다. 그리고 저는 당신이 저에게 요청한 모든 것과 1xbet securit 팀에게 당신이 저에게 말한 모든 것을 그들에게 말했습니다. 저는 제 돈을 돌려 받아야 합니다. 선생님 저는 제 돈에 대한 권리가 있습니다 선생님
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공공의
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1 년 전
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친애하는 1xBet 카지노 팀,
과거에 연결된 다른 계정이 완전히 인증된 경우 정보를 제공해 주시겠습니까?
플레이어가 어떤 혐의로 기소되었는지 자세히 설명해 주시겠습니까? 동일한 IP/장치에서 카지노에서 플레이하는 계정이 더 많았지만 이러한 방식으로 플레이하는 플레이어(들)에게 (불공정한) 이점은 무엇입니까? 또는 카지노의 시스템/프로그램이 어떻게 악용되었습니까?
캐쉬백에 대한 전체 보너스 약관은 어디에서 찾을 수 있습니까? 연결된 계정에서 다른 보너스가 사용되었습니까? 그렇다면 정확히 어떤 보너스가 사용되었습니까? 연결된 계정에서 무입금 보너스가 사용되었습니까? 그렇다면 어떤 계정에서?
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공공의
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1 년 전
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친애하는 카지노 전문가
선생님은 제 돈과 제 계좌를 기다리느라 묶여 있습니다. 저에게 속한 것을 가져가는 것이 아니며 저는 제 계좌와 돈에 대한 제 권리가 있습니다. 이제 거의 3개월이 지났습니다. 내 계정과 내 돈을 잠근 계정 양식 1xbet 카지노 그리고 고객이 자신의 계정을 사용하여 자신의 계정과 돈을 입금 및 인출할 권리가 있다는 고객의 소유물을 차단하는 것은 옳지 않습니다. 고객에게 속합니다. 그래서 내가 얻는 포인트는 1xbet 계정이 매번 잃을 고객 만 필요할 때마다 두 개의 이익을 얻을 필요가 있으며 플레이어가 돈을 잃으면 돈을 입금하면 회사 만 이익을 얻습니다. 상금 그들은 당신이 돈을 인출하지 말아야 한다고 말하고 당신이 몇 가지 규칙을 어겼다고 말하고 그들은 당신의 계정을 차단하여 돈을 얻고 더 많은 이익을 얻습니다. 권리가 있고 고객은 자신의 계정에 대한 권리가 있습니다. 나는 이미 당신에게 말한 단 한 가지 실수를 저질렀으며 그 실수는 우리 집에 전화가 하나도 없어서 내 형제와 친구들이 내 사용자 전화에 대한 계정에 로그인하는 데 사용하기 때문에 발생했습니다. 인간 선생님께 사과드립니다. 실수를 저지를 수 있으며 다시는 일어나지 않을 것입니다. 저는 이미 당신에게 이미 당신에게 말한 한 가지 실수에 의해서만 내 돈을 받지 않는다고 말했습니다. 그들이 내 1xbet 계정을 만들기 전에 응답하고 내가 그 시간에 아무 것도 불평하지 않을 규칙을 어겼다면 그들은 당신이 좋은 상금을 얻은 후에 규칙을 말하고 있습니다 그들은 당신이 먼저 이 규칙을 어겼다고 말하는 것입니다 어떤 규칙도 어겼지만 그들은 당신이 좋은 상금을 얻었을 때 알아채고 있고 그것이 옳지 않다는 것을 알고 있습니다. 그리고 당신은 CASINOS GURE이기 때문에 당신은 고객이 자신의 권리와 그들에게 속한 것을 쓰레기로 되돌려 받기 위해 찾아온 법원 중 하나이며 고객을 위해 해주신 일에 감사드립니다. 선생님 제 계정과 돈을 돌려주세요 기다릴 수 없습니다 선생님 저는 거의 지금 3개월을 기다리고 있었습니다 선생님 저에게 속한 것을 돌려주세요 선생님 매주 한 번만 메시지를 보낼 수 없습니다 1시간 모든 응답 당신은 3시간 또는 1일 모든 답변을 시험할 수 있지만 6일은 내 돈과 내 계정이 나를 위해 힘을 얻었고 그들 외에는 아무것도 없기 때문에 나에게 너무 멀다. 제발 제 돈과 제 계좌를 가능한 한 빨리 돌려주세요 선생님 저는 고통을 볼 수 있습니다 저는 너무 가난합니다 저는 제 돈 없이는 아무것도 없습니다 그리고 모든 것이 당신 손입니다 제 돈과 제 계좌를 얻을 수 있습니다 당신은 카지노 구레이므로 제 돈을 돌려주세요.
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공공의
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1 년 전
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이메일과 설명에 대해 1xBet 카지노 팀에게 감사드립니다. 그러나 내 질문은 여전히 전혀 답변되지 않았습니다. 이제 선수와 상황을 명확히 하고 필요한 정보를 제공한 후 팀 내부적으로도 문제를 논의하고 싶습니다.
친애하는 mahamed123님,
카지노에서 제공한 이메일과 설명을 바탕으로 몇 가지 더 질문을 드리고자 합니다. 또한 간략하게 답변해주시면 감사하겠습니다.
카지노에서 스포츠 베팅도 하셨나요? 연결된 계정 중 카지노에서 스포츠 베팅을 한 계정이 있습니까?
카지노에서 어떤 종류의 게임을 했고, 어떤 종류의 게임을 가장 많이 했나요?
논쟁의 여지가 있는 상금의 대부분은 어떤 유형의 게임에서 얻었습니까?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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1 년 전
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친애하는 카지노 구루르
선생님 예, 저는 카지노 게임을 했고 대부분은 더 많은 우승 게임을 얻었습니다. 1xgames 게임 디몬과 카지노 저는 맥, 클로버 파이어, 행운의 주사위, 다 바이스 주사위 및 기타와 같은 슬롯 게임을 합니다. Abd 나는 스포츠를 가끔 베팅합니다. 선생님도 스포츠를 베팅합니다. 제발 선생님 1xbet 카지노에 대한 제 법원은 이제 거의 3개월이 지났습니다. 제 돈이 필요합니다. 거의 스트레스를 받을 뻔했습니다. 1xbet 카지노에서 제 돈과 제 계정을 제게 돌려받으세요. 제 돈이 필요합니다. 제 돈이 필요합니다. 나에게 선생님
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공공의
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1 년 전
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데라 카지노 전문가
선생님 제가 답변을 받기 위해 오늘을 기다리고 있었는데 오늘이 금요일인데 왜 이제 3일을 더하는 거죠? 오늘 1주일로 받아보세요. 제 답변을 받을 수 있는 6일을 주셨고 오늘이 회의일입니다 선생님 무슨 일인가요
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공공의
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1 년 전
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친애하는 mahamed123님,
늦어서 죄송합니다. 그런데 제가 몇 가지 질문을 드렸는데 다 대답해 주시지 않았습니다.
얼마나 자주 스포츠 베팅을 했습니까? 논쟁의 여지가 있는 상금의 대부분은 어떤 유형의 게임에서 얻었습니까? 스포츠 베팅에서 얻은 상금의 대략적인 비율은? 연결된 계정 중 스포츠 베팅도 한 계정이 있습니까?
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공공의
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1 년 전
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친애하는 카지노 전문가
나는 이미 도미노에서 1xgames에서 더 많은 상금을 얻었고 도미노에서 대략적인 모든 상금을 얻었습니다. 베팅 스포츠에서 상금을 걸지 않았습니다. 하지만 내가 베팅 스포츠에 사용했던 다른 계정은 그로부터 상금을 얻지 못했습니다. 매주 하나의 답변을 기다리는 것이 너무 피곤하고 이것 때문에 너무 피곤하다는 것을 알고 있습니다. 저는 제 인생에 매우 손상을 입었습니다. 저는 그 돈만 가지고 있고 그것이 매우 중요합니다. 제발 제 계좌와 돈을 돌려받고 싶습니다. 내 계정을 활성화하고 내 돈을 다시 인출할 수 있도록 허용합니다. 안전 선생님 1xbet 카지노에 대해 불평하는 것은 내 것입니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 mahamed123님,
모든 관련 당사자(플레이어, 카지노, casino.guru 직원)는 7일 이내에 응답해야 하며 귀하의 불만 사항은 당사 웹사이트에 제출된 유일한 불만 사항과는 거리가 멀다는 점에 유의하십시오.
귀하의 문제에 관해서는 스포츠 베팅에 다른 계정을 사용했다는 지난 게시물에서 제가 올바르게 이해하고 있습니까?
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공공의
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1 년 전
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모두 인사드립니다.
추가 정보에 대해 mahamed123에게 감사드립니다. 지난 게시물 중 하나에서 스포츠 베팅에 다른 계정을 사용했지만 스포츠 베팅에서 아무것도 얻지 못했다고 언급했습니다. 그렇다면 다른 계정을 사용하고 해당 계정으로 스포츠 베팅을 한 것으로 이해하는 것이 맞습니까?
친애하는 1xBet 카지노 팀,
이 사건에 관한 제 마지막 이메일을 보시고 요청한 세부 정보를 제공해 주시겠습니까?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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1 년 전
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친애하는 카지노 전문가
예, 이 계정으로 베팅하는 betsports는 이제 차단되었으며 iscreen 샷을 찍지 않고 1xbet 카지노로 차단되고 하나의 계정으로도 동일하기 때문에 로그인할 수 없기 때문에 이기거나 졌을 때 기억하지 못한다고 말했습니다. 내 형제와 친구들은 그들의 계정과 그들의 계정을 사용하여 그들의 내기 스포츠로 내 사용자와 로그인하고 그들은 우리가 내기를 했다고 말했지만 그들이 이기거나 지면 그들은 기억할 수 없지만 내기 스포츠 선생님을 믿었습니다
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공공의
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1 년 전
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친애하는 mahamed123님,
필요한 모든 정보를 수집하고 팀과 내부 논의를 거친 후 카지노 이용 약관 위반으로 인해 이 불만 사항이 정당하지 않은 것으로 종결하기로 결정했습니다. 이는 귀하가 카지노에 하나 이상의 계정을 등록하고 사용했다고 믿을 수 있는 합리적인 근거입니다.
온라인 카지노는 또한 플레이어의 남용으로부터 보호되어야 하며, 플레이어당 여러 계정을 금지하는 규칙은 시스템 또는 보너스 제안 남용을 방지하는 방법 중 하나이며, 이 경우 이를 증명하는 것은 매우 어렵거나 심지어 불가능합니다. 연결된 다른 계정으로 플레이하지 않았습니다. 카지노는 이용약관에 명시되어 있으며 귀하는 등록 시 이를 수락했습니다. 위반된 규칙은 여기 - 섹션 7.1., 규칙 1. 및 2에서 찾을 수 있습니다.
향후 다른 온라인 카지노에서 플레이하려면 카지노 이용 약관에 따라 계정을 사용하는 것이 좋습니다. 이는 플레이어/장치/IP/가정/등당 하나의 계정만 사용할 수 있음을 의미합니다. 일반적으로 대부분의 진지한 온라인 카지노의 Ts&C에 자세히 설명되어 있습니다.
이 문제에 대해 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
불만 해결 방법이 만족스럽지 않다면 카지노를 규제하는 도박 당국에 문의하는 것이 좋습니다. 질문이 있으시면 언제든지 branislav.b@casino.guru로 저에게 편지를 보내주십시오.
친애하는,
Branislav, Casino.Guru
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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