홈 화면컴플레인1xBet Casino - 플레이어의 상금 출금이 차단되었습니다.

1xBet Casino - 플레이어의 상금 출금이 차단되었습니다.

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양: MAD45,000

1xBet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.05.22 | 케이스 종결 : 2024.05.27
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

6 개월 전
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모로코 출신의 플레이어는 1xbet에서 $4000를 인출하는 데 어려움을 겪고 있었습니다. 그의 신원을 성공적으로 확인했음에도 불구하고 카지노는 그가 위조된 문서를 사용했다고 비난하고 그의 출금 시도를 차단했습니다. 해당 플레이어는 카지노 게임이 아닌 스포츠 배팅을 통해 금액을 따냈다고 밝혔습니다. 우리 포럼은 온라인 카지노 불만 사항만 다루었기 때문에 더 이상 그를 도울 수 없었습니다. 그러나 우리는 그의 스포츠 베팅 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 웹사이트 목록을 그에게 제공하겠다고 제안했습니다. 결과적으로 해당 불만은 기각되었습니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요,




나는 1xbet에 등록되어 있습니다




나는 신용 카드가 아닌 에이전트 1xbet에 의해 입금했습니다.




지금까지 너무 좋아서 최대 $4000까지 당첨되었습니다.




그런 다음 철회하고 싶었고 1xbet에서 나를 차단하고 신원 확인을 요청했습니다. 카드 사진, 셀카, 입금 증명 등 요청한 모든 것을 보냈습니다. 그러면 위조된 문서를 사용하는 것처럼 응답을 받습니다. 다른 사람이 거절하면 그들은 나에게 돈을 지불하지 않을 변명을 찾습니다! 내가 이미 그들이 원하는 어떤 수단으로든 내 신분을 증명했는데, 그들은 내 돈을 그렇게 가져갈 권리가 없습니다.

도와주세요

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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 마록 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임을 했는지 알려주시겠어요?
  • 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

또한 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음으로 전달하십시오. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 크리스티나,

우선, 귀하의 답변에 감사드립니다.

- 사실 저는 축구 경기에 돈을 걸었어요

- 활성 보너스 없이 최고를 획득했습니다.

그들은 내 수입을 지불하지 않을 핑계를 찾으려고 노력하고 있습니다... 해당 플랫폼에서 온라인으로 동일한 양식을 이미 작성했는데 문서를 인쇄하여 멕시코로 우편 서비스로 보내라는 요청을 받았습니다... 우편 서비스에 연락했습니다. 우리 나라(모로코)에서는 누구도 멕시코로 보낼 수 없다고 알려줬어요.

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공공의
공공의
7 개월 전
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답장을 보내주셔서 감사합니다, maroc님. 우리 포럼 Casino.guru는 온라인 카지노 사용자에 관한 불만 사항만을 다룬다는 점을 강조하고 싶습니다. 귀하께서 어려움을 겪으실 것이라는 점은 이해하지만 안타깝게도 귀하께서 스포츠 베팅에만 집중하신 경우에는 이러한 문제를 해결할 수 있는 충분한 통찰력이 없습니다.

하지만 도움이 될 수 있는 몇 가지 웹사이트를 추천해 드릴 수 있습니다. 해당 웹사이트 목록에 관심이 있으시면 알려주시기 바라며, 양해해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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응, 난 상관없어



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공공의
공공의
6 개월 전
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이메일로 목록을 보내드리겠습니다. 앞서 언급한 이유로 인해 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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