인도 플레이어는 1000 INR과 3000 INR을 입금했지만 해당 금액이 그의 카지노 계좌에 추가되지 않았습니다.
안녕하세요,
mobicash 에이전트를 통해 결제합니다. 먼저 내 계정에 추가될 500을 두 번 추가했습니다. 그 후 추가되지 않을 1000을 추가한 후 그는 astropay 계정 생성에서 otp를 가져오고 그 후 astropay 계정에 3000을 추가하라고 말했습니다. 그는 또한 내 Astropay 계정에서 내 3000을 가져갔고 그 에이전트는 Instagram 스토리에 사기꾼으로 내 개인 정보를 게시했습니다. 총 4000의 돈이 분쟁을 일으킬 것이므로 카지노에서 내 돈을 돌려주고 문제를 해결하십시오.
친애하는 Janharkhan1988님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 1xBet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 유감입니다. 귀하의 문제에 관해 더 많은 정보가 필요할 것 같습니다. 자세히 설명해 주시겠습니까?
나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
아니요 이번이 4번째 입금이에요
첫째로 500, 둘째 9500, 셋째 500 그리고 이것이 네 번째입니다.
네, 지금 카지노에서 내 계정에 액세스할 수 있습니다.
귀하의 이메일로 관련 스크린샷을 보내드렸습니다.
양해해 주셔서 감사합니다.
플레이어 계정의 입금 내역에서 카지노의 이전 입금 상태가 어떻게 보이는지 스크린샷을 공유해 주시겠습니까?
여기에서 공유하거나 스크린샷을 내 이메일로 보내주세요. tomas@casino.guru
Janharkhan1988, 필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, Janharkhan1988,
귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
이제 카지노 담당자에게 이 대화에 참여하여 이 불만 사항을 해결하는 데 참여해 주시기를 요청드립니다.
1xBet Casino 팀 여러분 ,
플레이어의 계정을 확인하고 상황을 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 무슨 일이 일어났고, 카지노가 입금되지 않은 입금을 조사할 수 있도록 사용자 측에서 무엇을 해야 합니까?/상황을 충분히 검토하기 위해 플레이어에게 무엇이 필요합니까?
제공된 스크린샷에서 입금되지 않은 입금이나 시도를 전혀 볼 수 없지만, 거기에서 일부 출금 실패를 볼 수 있습니다. 카지노 이용 약관 위반에 대해 이야기하고 있다면 관련 증거로 주장을 입증하십시오.
필요하거나 귀하에게 더 적합하다면 필요한 세부 정보와 지원 증거를 내 이메일 주소로 보내주십시오. branislav.b@casino.guru ).
안녕하세요, 친애하는 Janharkhan1988님,
다음 세부 정보를 제공해 주세요.
귀하의 게임 ID 번호, 날짜, 시간, 금액 및 지불 시스템과 스크린샷. 이 거래에 대한 정보가 있으면 곧 연락드리겠습니다.
미리 감사드립니다.
감사합니다,
1xBet 팀
Janharkhan1988님께 ,
카지노에서 당신에게 구체적인 세부 정보를 요청한 지 일주일이 지났습니다. 제공할 수 있나요?
타이머를 7일 연장합니다. 주어진 기간 내에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 불만을 거부할 수 있음을 알려드립니다.
위에 언급된 내 이메일로 모든 내용을 보내주세요. branislav.b@casino.guru ), 그리고 저는 그것을 카지노와 여기 공유할 것입니다. 하지만 걱정하지 마세요. 게시물은 "민감한" 것으로 표시되고 대중에게 숨겨지며 관련 당사자에게만 보입니다.
요청하신 모든 세부 정보를 스크린샷과 함께 보내는 것을 잊지 마세요.
" 게임 ID 번호, 날짜, 시간, 금액 및 지불 시스템과 스크린샷 "
스크린샷의 경우, 카지노 계정에서 해당 입금 내역을 스크린샷으로 찍고, 결제 방법에서도 성공적인 거래를 확인하고 결제 방법에서 차감되는 금액을 스크린샷으로 찍는 것이 좋습니다.
귀하의 이메일 연락을 기다리겠습니다.