남아프리카 공화국의 한 플레이어는 1xBet과 지속적으로 문제를 겪고 있는데, 1xBet이 그녀의 상금을 그녀의 Skrill 계정으로 이체하는 데 계속해서 실패하고, 대신 네 번째로 그녀의 1xBet 계정으로 자금을 돌려주었습니다.
1xBet에서 내 상금 지급을 승인했습니다. 하지만 네 번째로 Skrill에 지불하지 않고 1xBet 계정으로 돌려줍니다. 도와주세요. 돈이 필요해요.
MaritaZ_101님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
사랑하는 크리스티나
그들은 내가 신분증을 들고 있는 사진을 제출했음에도 불구하고 추가 확인을 요구하지 않았습니다. 확인은 Skrill에서 수행합니다. 아니요, 내 상금은 활성 보너스나 무료 스핀에서 얻은 것이 아닙니다.
저는 Skrill을 사용해서만 입금했고, 그들은 아직 저에게 상금을 지불하지 않았습니다. 저는 문서를 업로드하려고 했지만 이 사이트에서는 할 수 없었습니다. 무슨 일이 일어났는지 보여드리기 위해서요.
당신이 그들에게 편지를 써줘서 정말 고맙습니다. 방금 Skrill을 확인했는데, 여전히 돈이 없습니다.
귀하의 노고에 감사드립니다
문안 인사
마리타
사랑하는 크리스티나
저는 Hellopeter와 Trustpilot에도 불평했습니다. 그들은 Hellopeter에 고객 서비스에 연락해야 한다고 답했습니다. 고객 서비스는 48시간을 기다려야 한다고 말했습니다. 그런 다음 48시간 후에 그들은 단순히 돈을 제 1xBet 계정으로 돌려주었습니다. 정말 그 돈이 시급히 필요했기 때문에 매우 실망스러웠습니다.
이 사이트에 정말 감사해요. 적어도 인터넷 리뷰에서 여러분이 사람들을 성공적으로 도왔다는 걸 보거든요. 도움에 감사드려요. 저는 그들과 거래하는 게 너무 지겨워요. 그렇게 많은 돈은 아니지만 제게는 그렇죠.
도와주셔서 진심으로 감사드립니다.
감사합니다
마리타
사랑하는 크리스티나
명확히 하자면, 인출이 승인되었다는 이메일을 받았습니다. 그게 제가 인출을 시도한 네 번째였습니다. 그리고 그들은 추가 검증이 필요하지 않다고 말했습니다.
감사합니다
마리타
답변 감사합니다, MaritaZ_101. 이 스레드에 출금 내역 스크린샷을 게시해 주시겠어요?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주십시오. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.