인도에서 온 플레이어는 상금을 인출하려고 했지만 모든 인출 요청이 거부되었습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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1xBet Casino - 플레이어의 출금 요청이 거부되었습니다.
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양: INR1,140
1xBet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.2
1xBet Casino의 안전 지수는 6.2(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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내 계정은 완전히 인증되었으며 거기에서 내기도 완료했습니다. 하지만 여전히 출금을 하지 않습니다. 2일 후에 출금 요청을 할 때마다 그들은 나에게 일어난 일이 3번 이상 적절한 이유를 언급하지 않고 내 출금 요청을 거부할 것입니다, 그리고 거기 고객 지원도 적절한 답변을 제공하지 않습니다 내 이메일 ID는 z***@gmail.com입니다
내 계정 ID 30***67
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Zala,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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내 계정이 완전히 확인되었고 Kyc도 완료되었으며 출금을 승인하지만 48시간을 기다린 후 그들은 거부하고 있으며 기술적인 오류로 인해 그들이 연락할 때 내 출금이 적립되지 않는다고 말합니다. 그러나 이것은 4번 발생했습니다. 그리고 나는 10 일 생각하기 때문에 내 철수를 기다리고 있습니다
편집
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공공의
공공의
2 년 전
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Zala님, 답변 주셔서 대단히 감사합니다. 이 불만 사항을 처리하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.
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