1xbet의 VIP 고객인 베냉의 플레이어는 카지노가 50,000달러를 초과하는 손실에 대해 약속한 10% 캐시백을 이행하지 않아 문제에 직면했습니다. 불만 처리팀은 더 많은 정보를 수집하고 응답 시간을 연장하려고 시도했지만 플레이어는 답변하지 않았습니다. 결과적으로 불만은 의사소통 부족으로 인해 기각되었고, 이로 인해 추가 조사가 불가능했습니다.
저는 1xbet의 vip 고객입니다. 1xbet 규칙에 따라 vip 프로그램에 참여할 자격을 얻었으며 손실 금액의 10%를 받을 수 있습니다. 지난주에 50000달러 이상을 잃었지만 1xbet은 제안을 존중하지 않았습니다. 며칠 동안 채팅을 했지만 아무런 답변이 없습니다.
친애하는 koudjo980님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주십시오. kristina.s@casino.guru . 혹은 여기에 게시할 수도 있습니다.
귀하의 회신에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
이 혜택은 사이트에 30일 이상 등록한 모든 고객에게 제공됩니다.
나는 조건의 스크린샷을 추가했고 꽤 오랫동안 참여해 왔습니다.
분쟁 가치는 내 손실의 10%, 즉 5000USD입니다. 감사합니다.
koudjo980님, 답변 감사합니다. 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.