프랑스 선수는 추가 설명없이 자금을 입금 한 직후에 계정을 차단했습니다.
안녕하세요,
나는 1xbit 카지노에 등록했고 입금을 세 배로 늘리고 같은 날 첫 번째를 만들려고 할 때 인출을 차단하기 시작했습니다.
나는 0.348 btc를 입금했고 그들이 그것을 닫을 때 1.2 이상을 가지고 있었다.
내가받은 이메일 만
좋은 날. 저희 회사가 귀하와의 모든 협력을 중단하기로 결정했음을 알려드립니다 (귀하의 계정 폐쇄). 우리 보안 서비스에서 상황을 면밀히 조사한 후에 결정이 내려졌습니다. 결정은 이용 약관 위반에 근거합니다.
더 이상 정보가 없습니다. 그들은 내 보증금도 돌려주지 않았습니다. 그들은 내 예금을 훔칠 수 있습니까?
친애하는 Fabienne,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 활성 보너스가 있든 없든 상금을 쌓았습니까? 계정 확인을 성공적으로 완료 했습니까?
또한 관련 커뮤니케이션이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해 주시기 바랍니다. 가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
나는 나의 ETH를 입금했고 어떤 보너스로도 돈을받지 못했습니다. 첫 입금 보너스는 여전히 진행 중이었고 나는 분명히 하루에 40 번 베팅하지 않았습니다.
나는 하루에 0.348 btc에서 1.2 btc 이상으로 방금 갔다.
필요한 모든 정보를 제공 해주신 Fabienne에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Jozef에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.