알 수 없는 카지노 용어를 위반하여 플레이어의 상금이 무효화되고 계정이 폐쇄되었습니다. 카지노가 제 시간에 반응하지 않았기 때문에 우리는 해결되지 않은 것으로 불만을 종결했습니다.
여보세요. 나는 내 도박 인생에서 결코 일어나지 않은 일을 경험했습니다. 나는 1xbit에 5000달러를 예치했고, 거기에서 일부를 잃었고, 일부를 이기기 시작했고 사이트가 나를 로그아웃했을 때 불안정한 내기에 3111달러와 745달러가 있었습니다. USDT 통화는 분명합니다. 그래서 운영자는 분명히 내가 한 보안 팀에 편지를 보내라고 말했고 그들은 다음과 같이 돌아왔습니다.
좋은 하루에요. 당사가 귀하와의 협업을 중단(계정 폐쇄)하기로 결정했음을 알려드립니다.
당사 보안팀에서 상황을 면밀히 조사한 후 내린 결정입니다. 이 결정은 이용약관 위반에 근거합니다.
그리고 지금은 여전히 로그인할 수 없습니다. 그래서. 내 계정은 마이너스에 약 -1k $이고, 거기에 $4k 정도의 돈이 있지만 여전히 로그인할 수 없습니다. 이것이 강도인가 무엇인가?! 그들은 내가 위반한 것을 발견했습니다. 무엇인지 모르지만 좋아, 내 계정에 있는 돈을 인출하게 해주세요!! 이름을 어떻게 지어야 할지 모르겠습니다. 내 계좌 번호는 449309081입니다. 1xbit 지원을 도와주세요. 나는 단지 내 돈을 돌려받기를 원합니다. 심지어 어떤 상금도 제 예치된 돈이 아닙니다. 도움을 기다리고 있습니다. 문안 인사
추신. 또한 그들은 항상 이것을 쓰고 있었습니다.
"우리는 사용자가 ToS를 위반하더라도 사용자의 돈을 절대 압수하지 않습니다. 계정 폐쇄 순간 - 모든 입출금이 통합되고 최종 금액이 인출됩니다. 합계가 음수이면 플레이어가 이미 이익."
그럼 출금 안하고 5000불 입금했는데 계좌잔액 4000불이니 돈을 받아야겠죠?!
안녕하세요, 베이글로스입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 1xBit Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
잔액을 축적하기 위해 보너스를 사용했는지 조언해 주시겠습니까? 계정이 확인된 적이 있습니까? 카지노에서 위반한 기간을 명시한 적이 있습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요, 보너스는 사용되지 않았습니다. 1xBit은 익명의 베팅/카지노이므로 확인할 방법도 없고 아무 언급도 하지 않았습니다.
좋은 하루에요. 당사가 귀하와의 협업을 중단(계정 폐쇄)하기로 결정했음을 알려드립니다.
당사 보안팀에서 상황을 면밀히 조사한 후 내린 결정입니다. 이 결정은 이용약관 위반에 근거합니다.
안녕하세요, 보너스는 사용되지 않았습니다. 1xBit은 익명의 베팅/카지노이므로 확인할 방법도 없고 아무 언급도 하지 않았습니다.
좋은 하루에요. 당사가 귀하와의 협업을 중단(계정 폐쇄)하기로 결정했음을 알려드립니다.
당사 보안팀에서 상황을 면밀히 조사한 후 내린 결정입니다. 이 결정은 이용약관 위반에 근거합니다.
모든 정보를 제공한 베이클로스에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Tomas에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요, 베이글로스입니다.
지금부터 민원을 도와드리겠습니다. 사건의 세부 사항을 살펴보고 카지노 담당자에게 연락하여 문제를 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다.
1xBit 카지노,
Bakeros의 게임 계정을 폐쇄하고 그의 상금을 무효화하기로 결정한 이유를 설명해 주시겠습니까?