홈 화면컴플레인1xBit Casino - 플레이어의 예금은 그의 계좌에 입금되지 않았습니다.

1xBit Casino - 플레이어의 예금은 그의 계좌에 입금되지 않았습니다.

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양: $180

1xBit Casino
제출: 2020.05.03 | 케이스 종결 : 2020.05.20
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

반려됨

사례 요약

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스페인의 플레이어는 Bitcoin을 통해 자신의 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실 된 것 같습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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BTC에 입금했고 하루가 지나면 잔액이 잔액에 표시되지 않고 거래가 확인됩니다. 지원을 통해 한 이메일에서 다른 이메일로 루프로 나를 보내어 현기증을 느끼고 그들은 나를 위해 아무것도 해결하지 못합니다. 안 좋아 보인다

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호세 카를로스에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 귀하의 예금이 귀하의 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 제가 추천하는 유일한 것은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 조사는 필요하지만 한 달 정도 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심해야합니다. 이 경우 카지노에는 손이 묶여 있습니다. 현재 도움이되지 않아 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 저희에게 계속 업데이트를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.


친애하는,


페트로 넬라


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좋습니다. 자금을 잃지 않았으며, 본인 계좌에 할당 한 BTC 주소로 거래를하고 운영이 확인 및 수행되었습니다. 그들은 저에게 내 돈을 내기 위해 금액을주지 않지만 블록 체인 정책이 허용하지 않기 때문에 반품하기를 원하지 않습니다 (거짓). 나는 지원에 여러 번 글을 썼으며 그들은 아무것도 해결하거나 나에게 단일 설명을 제공하지 않습니다. 그들은 내 요청에 관한 모든 정보를 이미 나에게 주 었음을 대답합니다. 내 계정이 새 계정이고 다른 계정을 가진 적이 없다고 덧붙이므로 계정 중복 이론은 불가능합니다. 나는 그들이 사기꾼, 사기꾼, 도둑이라고 분명히 말할 수 있습니다. 아무도 더 이상 돈을 잃지 않도록 광고를하지 말 것을 부탁드립니다. 감사합니다

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호세 카를로스에게,

빠른 답변 감사합니다. 예치금을 사용할 수없는 이유는 무엇입니까? 카지노에서 여러 계좌를 만들었으므로 카지노에서 예금을 사용할 수 없다는 것을 올바르게 알고 있습니까? 감사합니다.

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나는 그들이 생각하는 바를 정말로 모른다. 그것은 그들이 나에게 직접 설명을하지 않는다는 것이다. 나는 단순히 입금을하고 내 계좌 잔액에서 여전히 0입니다. 나는 그들에게 편지를 썼으며 그들은 나에게 일관된 설명을 제공하지도 않고 그것을 철회하지도 않습니다.

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호세 카를로스에게,

결제 제공 업체에 연락하려고 했습니까?

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지불 제공자가 없습니다. 지갑에서 귀하의 계정에 제공 한 주소로 BTC를 이체했습니다.

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호세 카를로스에게,

마지막으로 거래의 스크린 샷을 보내 주시겠습니까? advanace에 감사합니다.

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친애하는 Jose Carlos,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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