홈 화면컴플레인21 Grand Casino - 플레이어의 형제가 카지노 계정에 액세스했습니다.

21 Grand Casino - 플레이어의 형제가 카지노 계정에 액세스했습니다.

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양: A$20

21 Grand Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.07.17 | 케이스 종결 : 2020.08.02
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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호주에서 온 형제 자매가 선수의 계정에 접근하여 모든 자금을 사용했습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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화장실에있을 때 동생이 게임을하고 있었는데 그는 내 돈을 내 계좌에 썼습니다

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 오스틴,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 불행히도, 우리는 당신을 도울 위치에 있지 않습니다. 미성년자 계정에 대한 액세스 권한을 제공하면 등록시 동의 한 이용 약관을 심각하게 위반 한 것입니다. https://21grandcasinos.co/en/terms :

"플레이어가 다른 플레이어가 자신의 카지노 계정에서 게임을하도록 허용하거나 의도적으로 허용 한 경우"

내가 강력히 추천하는 유일한 것은 앞으로 이런 종류의 행동을 피하는 것입니다. 간과 한 추가 정보가 있으면 알려 주시면 불만을 기각해야 할 것 같습니다. 답장과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 오스틴,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 도움이나 도움이 필요한 경우 언제든지 문의 해주세요. 그렇지 않으면 불만이 거부됩니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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