진행 중인 확인으로 인해 플레이어가 잔액을 인출할 수 없습니다. 플레이어가 돈을 받으면서 불만 사항이 해결되었습니다.
본인 확인 후 출금을 시도했는데 출금을 요청하려면 영업일 기준 5일을 기다렸다가 다시 로그인하면 내 계정에 돈이 다시 들어오고 출금하려고 하면 ID를 확인해야 한다고 합니다. ? 나는 이미 내가 내 상금을 원하는 이것이 무엇인지 완료했습니다.
안녕하세요 Makkan님.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 21Dukes Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
귀하의 확인/출금이 귀하의 첫 번째 요청이고 처리 중에 카지노에서 추가 문서를 요청할 수 있는 경우 특별히 확인/출금이 처리될 때까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕하세요, 정말 감사합니다. 베팅 요건과 규칙 없이 캐쉬백 보너스로 상금을 모았습니다. 10일전부터 완전 인증을 받았어야 했는데. cc 바우처를 작성해야 한다는 이메일을 받았지만 불행히도 찾을 수 없으며 로그인할 때 라이브 채팅이 더 이상 필요하지 않습니다. 알겠습니다. 감사합니다. 조금 더 기다려야 한다는 점을 이해하고 필요합니다. 내가 작성해야 하는 바우처에 대한 액세스.
당신의 도움에 정말 감사합니다
안녕하세요, 저는 카지노에서 연락을 받았고 작성해야 하는 신용 카드 바우처였습니다. 그렇게 해서 보냈습니다. 인출이 도착하면 업데이트됩니다.
도와 주셔서 감사합니다
안녕하세요 Makkan님.
카지노에서 확인 과정에서 플레이어의 계정을 차단하는 경우가 종종 있습니다. 마지막 문서를 보낸 날짜로부터 여전히 권장되는 14일을 따르십시오. 업데이트가 없으면 다음 단계를 수행합니다.