안녕하세요 isperdanielcv,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 귀하의 21LuckyBet 카지노 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 카지노 계정에 실제 현금 잔액이 있습니까? 문제가 언제부터 진행 중입니까? 카지노와 마지막으로 통화한 시간은 언제였으며 그들은 귀하의 문제에 대해 어떻게 응답했습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
Hello isperdanielcv,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with 21LuckyBet Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Do you have any real money balance on your casino account? Since when is the issue ongoing? When was the last time you spoke to the casino and what did they respond to your issue?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
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