인도 출신의 플레이어는 예고 없이 계정을 영구적으로 폐쇄했으며 48시간 내에 처리될 인출을 기다리고 있었습니다. 플레이어는 자신의 위치나 IP 주소에 있는 어느 누구도 카지노에 계정을 갖고 있지 않다고 주장했습니다. 플레이어의 주장에도 불구하고 카지노는 그들의 행동에 대한 어떠한 설명이나 증거도 제공하지 않았습니다. 우리는 명확한 설명을 위해 여러 번 카지노에 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 카지노 측의 협조가 부족하여 해당 민원을 '미해결'로 표시하게 되었는데, 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있었습니다.
친애하는 Khalikmamu0님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
카지노 고객 지원팀에 티켓을 제출했는데 이미 답변을 받으셨다면 알려주시겠어요? 카지노에 직접 연락하지 않은 경우 웹사이트( https://24betting.com/casino )로 이동한 다음 라이브 채팅을 열면 라이브 챗봇이 즉시 다음 옵션을 제공합니다.
1) 보증금 문제
2) 철수 문제
3) 내기 문제
해당 버튼을 클릭하고 봇이 요청하는 관련 세부정보를 입력하세요. 매우 빠르고 효율적입니다. 이미 그렇게 했고 카지노로부터 어떤 종류의 답장을 받았다면 veronika.l@casino.guru 로 전달하고 티켓 번호를 명시하세요.
답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
베로니카
이메일을 보내 주셔서 감사합니다. 귀하의 가족 중 누군가가 동일한 IP 주소를 사용하여 이 카지노에 계정을 만들 가능성이 있습니까?
KYC 인증을 통과했는지 알려주시겠어요?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
귀하의 사무실에서 더 많은 사람들이 이 카지노에서 게임을 하고 있다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까?
같은 기기를 사용하시나요?
당신과 동료들이 보너스를 받은 적이 있나요?
귀하와 귀하의 동료가 카지노에 입금할 때 동일한 결제 방법이나 카드를 사용한 적이 있습니까?
아니요, 우리는 동일한 기기를 사용하지 않습니다. 동일한 결제 카드도 사용하지 않습니다. 그들은 아무런 증거도 없이 내 계정을 차단했고 내 2000 inr은
khalikmamu0님, 답변 감사드립니다.
24betting Casino 담당자를 초대하여 대화에 참여하고 사건 조사에 참여하고 싶습니다. 플레이어의 여러 계정에 대한 추가 정보를 제공해 주시겠습니까? 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.l@casino.guru . 미리 감사드립니다.
그런 사기 카지노는 본 적이 없습니다. 내가 너무 많은 돈을 가지고 플레이해서 손실을 입었고 그들은 어떤 증거도 없이 내 계정을 영구적으로 차단했습니다. 그런 겁쟁이, 사이버 보안에서 이에 대해 불만을 제기할 것입니다. 평가를 살펴보세요 mothe* *** 정부가 운영하는 작은 부끄러운 회사, 이렇게 느슨한 회사가 있습니까, 매번 지고 보너스를 받을 때 그들은 아무런 증거도 없이 나를 차단했습니다. 그런 비겁한 행동을 경고도 없이 차단했습니다.
누군가 이 23 베팅 카지노 웹사이트를 금지하도록 도와주세요. 그의 고용주가 저에게 전화해서 우리와 함께 플레이하는 것은 좋지만 당신은 창녀라고 말했습니다.
카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 카지노는 ADR 서비스를 언급하지 않기 때문에 의지할 게임 권한이 없습니다.
우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다.
이런 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점을 기준으로 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
친애하는
베로니카
AdBlock을 비활성화해주세요