홈 화면컴플레인24betting Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 잔액에 반영되지 않습니다.

24betting Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 잔액에 반영되지 않습니다.

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양: INR50,000

24betting Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.02.21 | 케이스 종결 : 2024.03.07
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

8 개월 전
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인도의 플레이어는 PhonePe를 통해 24개의 베팅에 50000을 입금했습니다. 거래 금액은 그의 은행 계좌에서 인출되었지만 입금액은 그의 카지노 잔액에 반영되지 않았습니다. 그는 카지노로부터 어떤 응답도 받지 못했습니다. 우리는 플레이어에게 카지노에 직접 연락하라고 조언하고 방법에 대한 지침을 제공했지만 플레이어는 우리 메시지에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 우리는 문제를 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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24번 베팅에 50000을 입금했는데 은행에서 전화로 돈을 입금했는데 입금 날짜가 2024년 1월 27일인 지금까지 응답이 없습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 srinivaslakkireddy94님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.

카지노 고객 지원팀에 티켓을 제출했는데 이미 답변을 받으셨다면 알려주시겠어요? 카지노에 직접 연락하지 않은 경우 웹사이트(https://24betting.com/casino)로 이동한 다음 라이브 채팅을 열면 라이브 챗봇이 즉시 다음 옵션을 제공합니다.

1) 보증금 문제

2) 철수 문제

3) 내기 문제

관련 버튼을 클릭하고 봇이 요구하는 관련 세부정보를 입력하세요. 매우 빠르고 효율적입니다. 이미 그렇게 했고 카지노로부터 어떤 종류의 답변이라도 받았다면 다음 주소로 전달해 주세요. tomas@casino.guru 그리고 티켓번호를 지정해주세요.

답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
8 개월 전
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srinivaslakkireddy94 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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