홈 화면컴플레인24betting Casino - 플레이어의 입금액이 카지노 계좌에 표시되지 않습니다.

24betting Casino - 플레이어의 입금액이 카지노 계좌에 표시되지 않습니다.

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양: INR1,250

24betting Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.09.09 | 케이스 종결 : 2023.10.23
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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인도 출신 플레이어는 24betting에 1,250루피를 입금했고 이 금액은 자신의 은행 계좌에서 공제되었지만 카지노에서는 지불금을 받지 못했다고 주장합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.

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1 년 전
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친애하는 Casinoguru 팀

오늘 2023년 9월 9일 24betting에 1250루피를 입금했고 해당 금액이 결제 제공업체에 성공적으로 전송되어 내 은행 계좌에서 차감되었지만 24betting에서는 결제금을 받지 못했다고 주장했습니다. 결제 제공업체 측의 실수이지만 여전히 24betting에서는 그렇지 않습니다. 내 돈을 추가했는데도 내 돈이 환불되었다는 증거를 보내지 않았습니다. 내 금액 1250₹를 추가하는 데 도움을 주세요. 너무 걱정됩니다. 고객 지원팀이 제대로 읽지 않고 무시하고 답장합니다.

감사해요

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공공의
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1 년 전
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친애하는 sona9517님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.

귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.


카지노 고객 지원팀에 티켓을 제출했는데 이미 답변을 받으셨다면 알려주시겠어요? 아직 카지노에 직접 연락하지 않은 경우 웹사이트( https://24betting.com/casino )로 이동한 다음 라이브 채팅을 열면 라이브 챗봇이 즉시 다음 옵션을 제공합니다.

1) 보증금 문제

2) 철수 문제

3) 내기 문제

관련 버튼을 클릭하고 봇이 요구하는 관련 세부정보를 입력하세요. 매우 빠르고 효율적입니다.

이미 그렇게 했고 카지노로부터 어떤 종류의 답장을 받았다면 petronela.k@casino.guru 로 전달하고 티켓 번호를 명시하세요.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라


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1 년 전
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안녕하세요 여러분


이 고객은 이미 이러한 예금과 관련된 문의를 제기했으며 우리는 이미 이 고객에게 그가 말하는 예금 거래가 성공적으로 완료되지 않았다고 응답했습니다.


우리는 또한 이 입금 거래가 성공적으로 완료되지 않았다는 결제 게이트웨이의 스크린샷 증거를 이 고객에게 제공했으며, 아래 스레드에서 다시 제공할 것입니다.


이 플레이어 계정에서 입금액이 인출되었더라도 거래 시간이 초과되거나 연결 상태가 좋지 않거나 성공적으로 완료되지 않으면 거래가 성공적으로 완료되지 않으며 우리는 입금액을 받을 수 없습니다. 옆.


이와 같은 대부분의 상황에서 금액은 일반적으로 10일 이내의 며칠 후에 플레이어에게 자동으로 환불되지만, 인도 결제 시스템 및 은행을 통하기 때문에 우리가 통제할 수 있는 부분은 아닙니다.


이 고객이 볼 수 있는 스크린샷은 다음과 같습니다.



네, 이 플레이어는 좌절감을 느낄 수도 있습니다.


그러나 이러한 거래가 성공적으로 완료되지 못한 것은 우리의 잘못이 아닙니다.


10일 후에도 해당 거래 중 플레이어가 자동 환불을 받지 못한 경우 추가 조사를 진행하겠습니다.


감사합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Casinoguru 팀

QR 코드를 스캔하여 수동으로 금액을 결제했기 때문에 결제 공급자가 환불을 하지 않을 때까지 자동으로 금액을 환불할 수 없습니다. 은행 측이나 공급자 측의 실수는 없습니다. 지불.

다음은 이 카지노가 결제를 받았지만 결제 제공업체와 조사하지 않은 결제 제공업체의 링크입니다: https://secure.pay247.co.in/pgui/jsp/surchargePaymentPage.jsp

pay247의 증거가 없으면 더 이상 기다릴 수 없습니다. 이 결제 제공업체가 금액을 받지 못했다고 언급한 pay247의 증거를 주세요.

이해 주셔서 감사합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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sona9517 님의 답답함에 전적으로 공감합니다. 앞서 언급했듯이 자금을 찾아서 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌에 입금하는 과정에는 시간이 걸릴 수 있습니다. 카지노가 문제를 조사하고 해결할 수 있는 충분한 기회를 제공하기 위해 기한을 30일 더 연장하여 한 달이 되도록 하겠습니다. 그때까지 진전이 없으면 우리가 개입해 개입할 것입니다. 낙관적인 태도를 유지하고 예치된 자금에 관한 긍정적인 소식을 기대해 봅시다. 미리 양해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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여러분 모두에게


위 스크린샷은 결제 제공업체 시스템에서 가져온 것입니다.


그것은 우리 시스템에서 나온 것이 아닙니다.


이 거래가 성공적으로 완료될 확률은 0에 가깝습니다.


앞으로 10일 이내에 자동 환불될 가능성이 높습니다.


그것은 우리가 아닙니다. 이는 결제 제공업체와 파트너 은행에 의해 이루어집니다.


친절한 안부


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1 년 전
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친애하는 Casinoguru

24betting에서는 결제가 취소되었다고 주장했지만 그들은 이미 결제를 받았고 다른 많은 플레이어들에게도 똑같이 했습니다. 하지만 제가 Casinoguru에 불만을 제기했을 때 여러분의 노력으로 이제 1250₹의 금액이 제 24betting 계정에 추가되었습니다. 감사합니다. 정의를 위해 많은 노력을 기울였습니다. 24betting이 금액을 받는 동안 결제가 취소되었다고 직접 말하고 마지막으로 내 24betting 계정에 금액을 추가했기 때문에 이는 불가능했습니다.

"해결됨"으로 표시해 주시기 바랍니다.

감사합니다☺️☺️

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1 년 전
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친애하는 Casinoguru

그들은 그들이 적립한 금액을 반환했습니다😡 이것은 그들이 금액을 반환하고 내 은행에 환불금을 보내지 않은 이유를 속이는 것입니다. 부디 도와주세요.

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공공의
공공의
1 년 전
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자금이 귀하의 은행 계좌로 환불될 때까지 영업일 기준으로 며칠 정도 기다려 주시고 추가 진행 상황에 대해 알려 주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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sona9517 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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내 은행 계좌에서도 내 24betting 계정에 적립되지 않은 금액을 환불받지 못했습니다. 그리고 이미 영업일 기준으로 10일이 넘게 소요되었습니다. 내 은행에서 결제가 판매자에게 성공적으로 전송되었으며 에서 환불이 이루어지지 않았음을 확인했습니다. 판매자입니다. 자금 은행을 확보할 수 있도록 도와주세요. 그렇지 않으면 지불 거절을 해야 합니다.

감사해요

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 sona9517님,

입금한 날부터 지금까지의 기간이 포함된 은행 명세서를 보내주세요. 이는 돈이 환불되지 않았음을 입증하기 위한 것입니다.

매우 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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sona9517 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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메시지와 질문에 대한 플레이어의 응답이 부족하여 이 특정 사례를 거부해야 한다는 사실을 알려드리게 되어 유감입니다. 결과적으로 우리는 추가 조사를 진행할 수 없으며 당면한 문제를 해결하기 위한 잠재적인 해결책을 제공할 수도 없습니다. 그러나 우리는 플레이어가 원할 경우 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있는 옵션을 보유한다는 점을 강조하고 싶습니다. 우리는 플레이어가 의사소통을 재개하기로 선택한 경우 문제 해결을 위해 열린 자세를 유지하고 기꺼이 지원할 것입니다.

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