홈 화면컴플레인24betting Casino - 플레이어의 출금이 접수되지 않았습니다.

24betting Casino - 플레이어의 출금이 접수되지 않았습니다.

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양: INR2,060

24betting Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.06.27 | 해결 : 2023.07.13
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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인도의 플레이어는 2주 전에 24 Betting Casino에서 2060 INR의 인출을 요청했습니다. 그들의 사이트에는 성공한 것처럼 보였지만 플레이어는 자금을 받지 못했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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2023년 6월 9일에 m****4@gmail.com로 등록된 이메일 ID와 등록된 휴대폰 번호+9***9로 24베팅 계정을 가지고 있습니다. 제 은행 계좌로 2060의 인출을 요청했지만 성공한 것으로 나타났습니다. 그들의 웹 사이트에 있지만받지 못했기 때문에 5 일 후에 지원팀에 연락했고 인출이 성공했다고 답했지만 은행 명세서를 보냈고 돈이 어디에 있는지 조사하라고 말했습니다. 받지 못했습니다. 그러나 그들은 문제를 조사하지 않았고 나에게 회신을 중단했습니다. 저는 casinoguru 팀에게 이 문제를 해결하는 데 도움을 요청합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Mahesh717님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

카지노 고객 지원팀에 티켓을 제출했고 이미 답장을 받은 경우 알려주시겠습니까? 카지노에 직접 연락하지 않은 경우 웹사이트(https://24betting.com/casino)로 이동한 다음 라이브 채팅을 열면 라이브 채팅봇이 즉시 옵션을 제공합니다.

1) 입금 문제

2) 인출 문제

3) 내기 문제

해당 버튼을 클릭하고 봇이 요청하는 관련 세부 정보를 입력합니다. 매우 빠르고 효율적입니다. 이미 그렇게 했고 카지노로부터 어떤 종류의 답장을 받았다면 tomas@casino.guru 로 전달하고 티켓 번호를 지정하십시오.

답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요


우리는 금액이 우리 측에서 플레이어에게 전송되었다는 IMPS 확인 코드를 이미 제공했습니다.


316002766786


이것은 우리가 금액(2060 rs)을 보냈다는 우리 측의 확인입니다.


그러나 플레이어가 영업일 기준 5일 이내에 여전히 받지 못하면 계정에 다시 입금되며 다시 인출할 수 있습니다.


문제 없음


문안 인사


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공공의
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1 년 전
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2023년 6월 8일부터 날짜까지 제 은행 명세서를 다시 첨부합니다. 크레딧이 적용되지 않습니다. 또한 귀하가 제공한 임프 번호를 은행 고객 관리팀에 전달했으며 그들은 이 거래가 귀하에게 이루어지지 않았다고 조언했습니다. 제 은행 명세서에서도 볼 수 있고 이메일로 말씀드린 것과 동일하지만 2023년 6월 15일 이후에는 답장을 보내지 않습니다. 여기에 pdf를 첨부할 수 있는 옵션이 없기 때문에 은행 명세서를 이메일로 보내겠습니다. tomas@casino.guru 에게, 저는 Tomas 씨에게 은행 명세서를 카지노 경영진과 친절하게 공유하여 그들이 더 자세히 조사할 수 있도록 해달라고 요청합니다. 감사합니다.

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공공의
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1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는 Mahesh717님,

우리는 귀하를 대신하여 카지노와 어떤 것도 공유하지 않을 것임을 이해하십시오. 카지노가 귀하에게 요청하는 모든 정보를 직접 제출하시기 바랍니다.

카지노 출금이 귀하에게 도달했는지 알려주시겠습니까? 출금 문제가 지속됩니까?


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공공의
공공의
1 년 전
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지금까지 출금이 안되고 거의 한 달이 지났는데 아직도 통장에 돈이 안들어오네요

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공공의
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1 년 전
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24베팅카지노의 답변을 아직 기다리고 있습니다

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공공의
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1 년 전
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필요한 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, Mahesh717. 이제 귀하의 서비스를 제공할 제 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,

모든 정보를 제공해 주신 Mahesh717님께 감사드립니다. 이 문제를 함께 해결할 수 있기를 바랍니다.

이제 24betting Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 이 철회에 무슨 일이 일어났는지 그리고 이 문제를 해결하기 위해 무엇이든 할 수 있는지 알고 싶습니다.

감사합니다!

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공공의
공공의
1 년 전
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괜찮아요


분명히 일부 뱅킹 오류 또는 뱅킹 문제가 있습니다.


지금 귀하의 계정에 2060 rs를 추가하고 다시 인출할 수 있습니다.


가능한 경우 다른 인출 은행 정보를 제출해 보십시오.


가능하지 않더라도 걱정하지 마세요. 다른 옵션이 없다면 동일한 은행 정보를 사용하세요.


문안 인사

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Mahesh717 님 , 상금을 인출할 수 있고 추가 지원이 필요하지 않은지 알려주세요.

미리 감사드립니다!

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공공의
공공의
1 년 전
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이제 인출을 받았습니다. 24 베팅의 casinoguru와 경영진 덕분에 24 베팅에 대한 피드백 1개는 친절하게 라이브 채팅 옵션을 가져오거나 적어도 문제가 발생할 경우 지원 팀의 이메일 ID를 제공합니다. 봇에서 의사 소통이 어려워집니다. 감사해요

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Mahesh717님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

아시다시피 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며 어떠한 사례도 받지 않습니다. 그러나 잠시 시간을 내어 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 당사 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 감사하겠습니다. 불만 해결 및 중재 프로세스를 개선하기 위해 정직한 검토 및 제안이 있으면 대단히 감사하겠습니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제에 대해 당사에 문의하려는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다. 시간 내주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

베드로

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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