홈 화면컴플레인24betting Casino - 24Betting 카지노에서 입금 분쟁이 발생했습니다.

24betting Casino - 24Betting 카지노에서 입금 분쟁이 발생했습니다.

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양: INR5,000

24betting Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.09.09 | 해결 : 2023.10.02
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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인도 플레이어는 24betting에 5000 INR을 입금했습니다. 그러나 카지노는 플레이어의 계좌에서 돈이 공제되었음에도 불구하고 보증금을 받지 못했다고 주장합니다. 플레이어의 보증금이 적립되면서 불만 사항이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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선생님,

3000 + 2000 = 5000 INR을 입금했고 돈이 내 계좌에서 차감되었지만 24betting에서는 귀하의 돈이 우리 계좌에 입금되지 않았다고 말합니다. 그래서 2번째 스크린샷을 보내드립니다. 그래서 당신은 이에 대한 조치를 취하고 내 돈을 내 계좌에 다시 입금합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 suratipiyush1님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.

귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

건강 상태

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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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안녕하세요 여러분


이 고객은 이미 일반 채널을 사용하여 이러한 예금에 대한 문의를 제기했으며 우리는 이미 일반 채널을 통해 이 고객에게 그가 말하는 두 거래가 모두 성공적으로 완료되지 않았다고 응답했습니다.


우리는 또한 이 고객에게 두 입금 거래가 모두 성공적으로 완료되지 않았다는 결제 게이트웨이의 스크린샷 증거를 제공했으며, 아래 스레드에서 다시 제공할 것입니다.


이 플레이어 계정에서 입금액이 인출되었더라도 거래 시간이 초과되거나 연결 상태가 좋지 않거나 성공적으로 완료되지 않으면 거래가 성공적으로 완료되지 않으며 우리는 입금액을 받을 수 없습니다. 옆.


이와 같은 대부분의 상황에서 금액은 일반적으로 10일 이내의 며칠 후에 플레이어에게 자동으로 환불되지만, 인도 결제 시스템 및 은행을 통하기 때문에 우리가 통제할 수 있는 부분은 아닙니다.


이 고객이 볼 수 있는 스크린샷은 다음과 같습니다.


네, 이 플레이어는 좌절감을 느낄 수도 있습니다.


그러나 이러한 거래가 성공적으로 완료되지 못한 것은 우리의 잘못이 아닙니다.


10일 후에도 해당 거래 중 플레이어가 자동 환불을 받지 못한 경우 추가 조사를 진행하겠습니다.


감사합니다



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공공의
공공의
1 년 전
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알겠습니다. 기다리고 있지만 최대한 빨리 문제를 해결했습니다.

선생님 저도 은행에 항의서를 썼는데 상대방 계좌에 귀하의 돈이 전액 입금되었다고 하더군요.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 suratipiyush1 님,

결제 확인서와 은행에서 카지노에 성공적인 거래를 확인했다는 내용을 nikolas.b@casino.guru로 전달할 수 있나요?

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1 년 전
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귀하에게,


참조용으로 스크린샷 워드 파일을 보내드립니다. 은행에 불만을 제기했으니 이에 대한 조치를 취하고 최대한 빨리 돈을 돌려받으시기 바랍니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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선생님,


24베팅에서는 10일을 기다리면 계좌에 돈이 입금된다고 하는데 10일이 넘게 지났는데 아직 돈이 도착하지 않았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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선생님,

문제를 해결하는 데 며칠이 더 걸릴까요?

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 suratipiyush1 님,

귀하의 은행 공식 명세서를 이메일로 nikolas.b@casino.guru로 전달할 수 있습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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선생님,

안녕하세요


내 금액이 입금되었으므로 케이스를 종료해 주세요.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 suratipiyush1님께,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,


Casino.Guru

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