인도 플레이어는 24betting에 5000 INR을 입금했습니다. 그러나 카지노는 플레이어의 계좌에서 돈이 공제되었음에도 불구하고 보증금을 받지 못했다고 주장합니다. 플레이어의 보증금이 적립되면서 불만 사항이 해결되었습니다.
선생님,
3000 + 2000 = 5000 INR을 입금했고 돈이 내 계좌에서 차감되었지만 24betting에서는 귀하의 돈이 우리 계좌에 입금되지 않았다고 말합니다. 그래서 2번째 스크린샷을 보내드립니다. 그래서 당신은 이에 대한 조치를 취하고 내 돈을 내 계좌에 다시 입금합니다.
친애하는 suratipiyush1님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
건강 상태
안녕하세요 여러분
이 고객은 이미 일반 채널을 사용하여 이러한 예금에 대한 문의를 제기했으며 우리는 이미 일반 채널을 통해 이 고객에게 그가 말하는 두 거래가 모두 성공적으로 완료되지 않았다고 응답했습니다.
우리는 또한 이 고객에게 두 입금 거래가 모두 성공적으로 완료되지 않았다는 결제 게이트웨이의 스크린샷 증거를 제공했으며, 아래 스레드에서 다시 제공할 것입니다.
이 플레이어 계정에서 입금액이 인출되었더라도 거래 시간이 초과되거나 연결 상태가 좋지 않거나 성공적으로 완료되지 않으면 거래가 성공적으로 완료되지 않으며 우리는 입금액을 받을 수 없습니다. 옆.
이와 같은 대부분의 상황에서 금액은 일반적으로 10일 이내의 며칠 후에 플레이어에게 자동으로 환불되지만, 인도 결제 시스템 및 은행을 통하기 때문에 우리가 통제할 수 있는 부분은 아닙니다.
이 고객이 볼 수 있는 스크린샷은 다음과 같습니다.
네, 이 플레이어는 좌절감을 느낄 수도 있습니다.
그러나 이러한 거래가 성공적으로 완료되지 못한 것은 우리의 잘못이 아닙니다.
10일 후에도 해당 거래 중 플레이어가 자동 환불을 받지 못한 경우 추가 조사를 진행하겠습니다.
감사합니다
알겠습니다. 기다리고 있지만 최대한 빨리 문제를 해결했습니다.
선생님 저도 은행에 항의서를 썼는데 상대방 계좌에 귀하의 돈이 전액 입금되었다고 하더군요.
안녕하세요 suratipiyush1 님,
결제 확인서와 은행에서 카지노에 성공적인 거래를 확인했다는 내용을 nikolas.b@casino.guru로 전달할 수 있나요?