선수의 철수는 한 달 이상 지연됩니다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
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24CasinoBet - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 246
양: €1,800
24CasinoBet
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요. 도움을 주셔서 감사합니다. 2022년 6월 30일에 이미 프로필을 확인한 후 € 1800를 인출했습니다. 오늘 2022년 8월 11일 저는 아직 아무것도 받지 못했습니다. 나는 한 달 반 동안 그들의 채팅에 글을 썼는데, 7월 둘째 주 1일째 그들은 출금을 위한 지출 시간이 7-21 영업일이라고 말했습니다. 21일 근무일이 끝날 때 나는 매일 그들에게 편지를 쓰고 그들은 매번 사과 메시지로 답장을 보냅니다. 다음과 같은 사과의 메시지가 있습니다. 가능한 한 빨리 재정 부서에 많은 알림을 보내고 좌절감을 이해하지만 최선을 다하고 있습니다.
나는 이성을 잃었고 그런 것을 본 적이 없습니다. 나는 확실히 이 플랫폼의 전문성에 대해 잘 알지 못한 것에 대한 책임을 지고 있습니다. 어쨌든 나는 당신이 나를 도울 수 있기를 희망하고 나는 당신을 많이 신뢰합니다.
주목 해 주셔서 감사합니다
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 프리미에라입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 24CasinoBet Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
계정이 언제부터 완전히 인증되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Nick 귀하의 메시지에 감사드립니다. 내 계정은 6월 30일에 출금하기 전에 확인되었습니다.
승리는 환영 보너스가 첨부된 실제 현금 예금에서 얻었고 환영 보너스가 잠금 해제되면 누적되었습니다. 요약하자면, 지불금은 보증금과 그에 연결된 보너스에서 나옵니다. 내가 마지막으로 채팅을 통해 카지노에 이야기한 것은 오늘 8월 12일에 내 인출에 대한 정보를 요청하고 일반적인 사과 응답을 받았으며 입금이 아직 확인 중이라고 했습니다. 나는 완전히 인내심을 잃었고 당신이 뭔가를 할 수 있기를 바랍니다. 자세한 내용은 저에게 연락하는 것을 망설이지 마십시오.
다시 한번 감사합니다
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 프리미에라,
불행히도, 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 24CasinoBet에서는 어떤 종류의 문제라도 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. 24CasinoBet에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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