홈 화면컴플레인24CasinoBet - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

24CasinoBet - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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블랙 포인트: 71

양: €300

24CasinoBet
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.05.05 | 해결되지 않은 : 2022.09.18
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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핀란드의 플레이어는 탈퇴 절차에 만족하지 않습니다. 카지노는 응답하지 않았습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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사용 약관에 따르면 리프트 처리는 12-48시간 이내에 이루어집니다.

26.4에 출금 신청을 했는데 출금이 아직 대기 중입니다. 나는 항상 최대 21일까지 기다려야 한다는 고객 서비스로부터 동일한 복사된 메시지를 받습니다(이것은 이용약관을 읽지 않습니다!).

나는 그들에게 이 대기에 대해 불만을 제기할 것이라고 말했기 때문에 재무 부서에 메시지를 보내라고 했지만 아무 소리도 들리지 않았습니다.

인증된 계정이 있고 보너스가 없고 출금 금액이 입금한 금액의 10배 미만이므로 출금이 명확해야 합니다.

어떤 카지노에도 그런 조정은 없었고 내 돈이 내 것이 되기를 원합니다!

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 탄투,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. 그때까지 상금을 받지 못하신 경우 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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이제 출금신청한지 14일이 지났는데 매일 출금신청을 해서 똑같은 답이 나오니 고객센터도 소용이 없습니다.

저 역시도 매번 결과 없이 이 활동에 대해 불만을 표명했습니다.

나는 또한 같은 주제에 대한 다른 사람들의 유사한 리뷰/불만을 읽었습니다.

이 카지노의 평판이 좋지 않은 것은 당연합니다!

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공공의
공공의
2 년 전
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Tanttu님, 답변 주셔서 대단히 감사합니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 귀하의 출금 요청이 현재 어떤 상태인지 알려주실 수 있습니까? 계정에서 보류 중 또는 처리된 것으로 표시되어 있습니까?

또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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출금이 아직 처리되지 않았습니다.

첫 출금, 모든 확인 등, 보너스 플레이 없음

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공공의
공공의
2 년 전
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요청하신 정보를 이메일에 넣었습니다

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공공의
공공의
2 년 전
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지금까지 협조해 주신 Tanttu에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Viliam( viliam.v@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 탄투입니다.

귀하의 불만 사항을 확인했으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 24CasinoBet을 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?

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공공의
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2 년 전
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사기당한 기분이야!

24casino가 응답하지 않고 상금을 지불하면 사기를 당했다고 은행에 보고합니다.

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공공의
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2 년 전
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오늘도 고객센터에 연락을 해보니 이 카지노에 너무 화가 나서 정말 아무 일도 일어나지 않으면 범죄로 신고할 것입니다. 나는 다시 같은 복사 된 대답을 얻었습니다. 즉, 다시는 사용하지 않습니다 !!

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공공의
공공의
2 년 전
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file 여기에서 약속된 송환 시간을 볼 수 있지만 송환이 시작될 때 문제가 발생합니다.

편집
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공공의
공공의
2 년 전
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file

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공공의
공공의
2 년 전
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filefile 이것이 "고객 서비스"와 채팅하는 "유용한"방법입니다. 다른 카지노에는 몇 달 동안 지속되는 그러한 "보안 조치"가 없을 때 매우 흥미진진합니다. 너무 모호한 통통, 이제 24Casino 답변 !!

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공공의
공공의
2 년 전
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이 불만 사항에 대해 24CasinoBet에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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정신적으로 스트레스를 많이 받고 그 돈을 볼 수 없을 것 같아서 게임 계정을 직접 폐쇄했습니다.

값비싼 대학이었지만 앞으로 이 회사의 카지노를 피하는 방법을 알고 있다

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공공의
공공의
2 년 전
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file 송환을 처리하는 것처럼 보일 수 있습니다 ... 때때로 .. 행운을 빕니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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죄송합니다만, 해당 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변을 받지 못하였기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다.

더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 우리 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개하도록 요청할 수 있습니다.

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