영국의 플레이어는 이 불만을 제출하기 한 달 전에 철회를 요청했습니다. 아직 처리되지 않았습니다. 카지노에는 "무반응 정책"으로 표시된 사례가 15건 이상 있어 불만 사항은 '미해결'로 종결되었습니다.
나는 이 웹사이트에서 약 £100를 지출한 후 £480를 얻었고 인출할 때 신분증에 대한 주소 증명과 운전 면허증을 위해 은행 명세서를 보내는 확인 프로세스를 거쳤고 이상하게도 운전 면허증을 소지한 내 비디오를 보냈지만 계정이 확인되었지만 이제 37일이 지났고 상금을 받을 기미가 없는 것은 구차한 변명일 뿐입니다. 정책에는 21일 이내에 지급된다고 되어 있고 첨부된 이미지에는 4일 이내에 지급된 것을 축하합니다!!! 사기당한 기분이야.
친애하는 499hy7r2tg 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 인출에 성공한 적이 있습니까? 활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
친애하는 499hy7r2tg 님,
안타깝게도 이 불만 사항을 처리할 수 없는 시점에 도달했습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 시도하지만, 이것은 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여주는 "무반응 정책"으로 종결된 15개 이상의 사례가 있습니다.
슬프게도 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 합니다. 이는 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 24CasinoBet에서는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 완전히 무시하는 것이 일반적이기 때문에 다른 선택의 여지가 없습니다. 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원과 소통을 시도했습니다. 불행하게도, 어떤 종류의 문제든 해결하려는 모든 노력은 불만이 늘어나면서 물거품이 되었습니다. 24CasinoBet을 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
이 카지노는 공식 라이센스 없이 운영되기 때문에 더 이상의 조치를 권장할 수 없습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.