홈 화면컴플레인24K Casino - 플레이어가 선호하는 게임을 할 수 없습니다.

24K Casino - 플레이어가 선호하는 게임을 할 수 없습니다.

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양: €20

24K Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.11.29 | 케이스 종결 : 2020.12.01
케이스 종결 우리의 평결

다른

거부됨

사례 요약

3 년 전
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아일랜드의 플레이어가 게임 제공 업체와 기술적 인 문제를 겪고 있습니다. 입금 후 그녀가 가장 좋아하는 게임 제공 업체가 모두 사라졌습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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이 사이트는 내가 입금하기 전에 특정 슬롯 제공 업체를 사용할 수 있고, netent, 실용적, microgaming 등을 할 수 있으며, 입금하자마자 그들은 내가 이길 희망이 없다는 것을 알면서 쓰레기 제공 업체를 떠나는 농담입니다. 나는 5 분 모두를 계속했고 돈을 빼앗긴 것이 아닙니다. 사람들을 속여서 그 공급자가 이용 가능하고 그렇지 않다고 생각합니다. 나는 너무 화가 나서 강도를 당하지 않을 것입니다. 내 인터넷 제공 업체 나 쿠키 또는 이와 유사한 것에는 아무런 문제가 없습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 맨디,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험으로 유감입니다. 일반 T & C ( https://www.24kcasino.com/en/static-texts/terms-and-conditions )를 확인한 결과 Netent, Pinnacle 및 Betfair 게임 제공 업체 만 아일랜드를 보유하고 있음을 알았습니다. 제한된 국가.

무슨 일이 있었는지 카지노에 연락하셨습니까? 제 이메일 주소 kristina.s@casino.guru로 관련 커뮤니케이션을 전달할 수 있습니까?

또한이 문제는 카지노 및 / 또는 게임 제공 업체의 손에있을 수 있으므로이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는지 확실하지 않다는 점을 경고하고 싶습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 내 자신을 설명하는 데 충분한 시간을 낭비했기 때문에 귀하의 카지노 계정을 폐쇄하고 싶습니다. 공급자는 입금 전에 거기에 있으며 내가 간단하게 놀 때가 아닙니다. 안녕

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공공의
공공의
3 년 전
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Mandy, 저는 24k 카지노에서 일하는 것이 아니라 독립적 인 서비스로 운영되는 Casino.guru에서 일한다는 것을 이해하십시오. 안타깝게도 개인적으로 귀하의 계정을 폐쇄 할 수는 없지만 언제든지 카지노 지원팀에 연락하여 그렇게하도록 요청할 수 있습니다.


"14.1 귀하의 계정에 잔액이 당사에 지급되어야한다고 표시되지 않는 경우, 귀하는 언제든지 지원을 통해 당사에 연락하여 24 시간 전에 통지하여 귀하의 계정을 폐쇄하고 이용 약관을 해지 할 수 있습니다. @ 24kcasino.com :

14.1.1 귀하의 계정 폐쇄 의사 표시 과

14.1.2 귀하가 귀하의 계정을 폐쇄하려는 이유, 특히 귀하의 계정 사용 수준에 대한 우려 때문에 그렇게하는 경우. "


도움이 필요하면 알려주세요. 그렇지 않으면이 불만 사항을 종결해야합니다. 양해 해 주셔서 감사합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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이 케이스를 닫아주세요 감사합니다

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공공의
공공의
3 년 전
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맨디, 귀하의 요청에 따라 귀하의 불만을 종결합니다. 귀하의 희망에 따라이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없었던 점 죄송합니다.이 카지노 나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 연락해 주시면 최선을 다해 도와 드리겠습니다.

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