플레이어의 자기 배제 요청은 카지노에서 무시됩니다. 카지노는 응답하지 않았습니다.
안녕하세요 . 나는 위의 카지노에 내 계정을 폐쇄하도록 여러 번 요청했으며 계속 활성 상태입니다.
책임 있는 게임의 규칙을 따르지 않습니다.
어떻게 해야 하나요? 얼마나 많은 메시지를 보내야 합니까?
감사 해요
안녕하세요 마리안틀리입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 24M Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 사례를 최대한 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
계정 폐쇄를 처음 요청한 때는 언제입니까? 도박 중독에 대해 구체적으로 언급하셨습니까? 카지노 직원에게 연락하거나 계정을 통해 직접 계정을 폐쇄하기 위해 어떤 방법을 사용했습니까?
카지노에서 귀하가 도박 중독이 있고 입금을 허용하지 않는 한 자체 배제도 매우 심각하게 생각합니다.
또한 귀하의 사건과 관련하여 귀하와 카지노 사이에 관련 증거 또는 의사 소통이 있는 경우 다음 주소로 전달하십시오. nikolas.b@casino.guru .
귀하의 답변을 기다리며 귀하가 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
Casino.guru
지난 8월부터 제가 가지고 있는 메시지 양식을 통해 폐쇄를 요청하고 있는데 제가 보낸 메시지 내역을 찾을 수 없고, 어제는 금전적인 문제가 있고 여전히 활동 중이라고 강조하여 다시 보냈습니다.
감사 해요
케이스에 대한 추가 정보를 제공해 주신 Marianthi에게 감사드립니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
행운을 빕니다.
문안 인사,
새긴 금
안녕 마리안티,
귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 24M Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 계정을 차단하지 않은 이유를 알려주시겠습니까?