영국 선수가 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노가 우리에게 응답하지 않았기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종결되었습니다.
Laura에게,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 인출 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 과거에 자금을 인출 한 적이 있습니까? 상금을 인출 할 수없는 이유를 알고 계셨습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련이 있습니까? 활성 보너스가 있든 없든 상금을 쌓았는지 조언 해 주시겠습니까?
계정을 확인하지 않으면 인출 할 수 없습니다. 그러나 저희는 귀하가이 문제를 해결하고 가능한 한 빨리 상금을받을 수 있도록 도울 수있을 것이라고 믿습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
안녕하세요 Petronela,
응답 해 주셔서 감사합니다.
지난달에 계좌를 개설했습니다. 확인을 위해 내 문서를 제출했습니다. 잔액을 인출 할 수 있도록 지금 응답을 요청하는 6 개의 이메일을 보냈습니다.
하나의 응답이 아닙니다. 돈이 내 계좌에 있지만 그들과 연락 할 수 없습니다. 단순히 무시됩니다. 계정을 개설 한 후 확인 보류 중이라고 표시되어있어 인출이 없었지만 연락 할 수 없습니다.
보너스 나 특별 프로모션에 가입하지 않았습니다.
도와주세요.
로라