홈 화면컴플레인24M Casino - 플레이어가 카지노에 몇 가지 문제를 겪고 있습니다.

24M Casino - 플레이어가 카지노에 몇 가지 문제를 겪고 있습니다.

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블랙 포인트: 167

양: £815

24M Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.08.21 | 해결되지 않은 : 2020.11.10
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

4 년 전
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플레이어는 긴 KYC 프로세스와 계정을 폐쇄 할 수 없다고 불평합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요

이 카지노에 몇 가지 문제가 있습니다.

TINKBET을 통해 GBP로 입금하고 EUR로 변환 할 수 있습니다. T & C에는 이에 대한 언급이 없습니다. 이제 입금하려고 할 때 마스터 카드입니다. 나는 그들에게 연락했고 그들은 문제가 있다고 말했습니다.

8 월 4 일에 인출을 할 수 있도록 서류를 제출했습니다. 아직 승인되지 않았으며 아무도 문제를 해결하지 못했습니다.

응답을받는 데 걸리는 시간이 지겨워 요.

여러 경우에 내 계정이 자동으로 제외되도록 요청했지만 여전히 로그인되어 있습니다.

T & C를 준수하지 않기 때문에 모든 예금을 돌려달라고 요청했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Sandra,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더하겠습니다. 언제 첫 인출을 요청 했습니까? 카지노가 여전히 당신과 소통하고 있습니까? 어떤 방법으로 계정을 해지하려고했는지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까? 또한 사건과 관련하여 귀하와 카지노간에 관련 대화가있는 경우 nikolas.b@guruadmins.com으로 전달하십시오.

친애하는,

새긴 금

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Sandra,

이메일을 통해 자세한 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 저희 사이트에서 답변을 제출하는 데 여전히 문제가 있습니까?

이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Juli에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.


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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Sandra,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 24Monaco Casino에이 케이스에 참여하여이 불만에 대한 일반적인 해결책을 찾도록 요청하고 싶습니다. 카지노에서 진술서를 제공 할 수 있도록 타이머를 7 일로 설정하겠습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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카지노에서이 문제에 대한 답변을받지 못했기 때문에 '해결되지 않음'으로 불만을 종결해야합니다.

카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.


친애하는 Sandra.


죄송하지만 카지노 팀이 응답하지 않아 추가 조사를 진행할 수 없습니다. 이 불만은 이미 나쁜 웹 사이트에서 그들의 평판에 영향을 미칠 것입니다.

앞으로는 저희 웹 사이트에서 적어도 평판이 좋은 카지노를 선택하실 것을 권장합니다 (문제 발생시 해결이 훨씬 쉬울 것입니다).

감사합니다, Jozef

Casino.Guru

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