홈 화면컴플레인24M Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

24M Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: £10,000

24M Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.03.29 | 해결 : 2021.03.31
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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영국 선수는 진행중인 확인으로 인해 출금이 취소되었습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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£ 10K를 입금하고 돌려 받았는데 확인 및 출금에 대한 이메일에 응답하지 않고 문서를 제출했습니다. 도난 신원 확인이 걱정됩니다.

돈을 돌려 받으려면 도와주세요

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Glitter13,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 인출을 요청하고 계정 확인을 시작한지 며칠 전입니까?

일반 이용 약관을 확인했으며 https://24mcasino.com/templates/company/terms_and_conditions를 찾았습니다.


"출금이 요청되기 전에 예치금의 가치가 전액 재생되지 않으면 회사는 입금 및 출금과 관련된 모든 합리적인 비용을 충당하기 위해 고객의 계좌에 청구 할 권리를 보유합니다. 필요에 따라 인출 요청 금액이 인하될 수 있으나 고객의 계좌에 발생하는 수수료는 해당 입금액의 10 %를 초과하지 않습니다. "


출금을 요청하기 전에 규정에 따라 최소 한 번 이상 예치 된 자금을 베팅했는지 알려주시겠습니까?

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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해결 된대로 지금 케이스를 종료하세요.

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공공의
공공의
3 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종결합니다. 확인을 해주셔서 대단히 감사합니다, Glitter13. 앞으로이 카지노 나 다른 카지노에 문제가 생기면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 저희가 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino.Guru

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