안녕하세요 Floowz님.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 24M 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 카지노에 연락하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서의 첫 출금 요청이었습니까? 카지노에서 입금 또는 입금 보너스 없이 플레이하셨습니까?
또한 첫 출금인 경우 결제가 처리되어 올바른 소유자에게 성공적으로 전송되기까지 최대 14일이 소요될 수 있습니다. 평균 시간은 약 14일이라는 경험을 바탕으로 확신할 수 있으므로 귀하의 경우에는 돈이 도착할 때까지 최소 2주를 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기다리며 귀하의 사례를 도와드릴 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
Casino.guru
Hello Flooowz,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with 24M Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would try to contact the casino.
Was this your first withdrawal request in the casino? Did you play with any deposit or no deposit bonus in the casino?
Please also note that if it's your first withdrawal than it may take up to 14 days before the payment is processed and succesfuly sent to it's right owner. I can assure you from our experience that the average time is around 14 days, so in your case I would definitely recommend you to wait at least 2 weeks for the money to arrive.
Looking forward to your answer and I hope we will be able to help you out with your case.
Regards,
Nick
Casino.guru
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