홈 화면컴플레인24VIP Casino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.

24VIP Casino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.

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양: $2,000

24VIP Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.06.01 | 케이스 종결 : 2020.06.17
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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미국 선수는 10 달러 이상의 단일 베팅을함으로써 보너스 조건을 위반 한 것으로 비난을 받았습니다. 따라서 그녀의 상금은 압수되었습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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24vip.com 온라인 카지노에서 게임을하지 마십시오. 그들은 사기꾼입니다! 그들은 당신의 돈을 가지고 당신에게 당신의 상금을 지불하지 않도록 가능한 모든 방법을 시도!


나는 예금을 만들고 보너스 쿠폰을 사용했는데, 내 잔액이 인출 가능 한 후 20X의 최대 현금이 있었기 때문에 일부가 제거 된 돈을 인출했습니다. 내가 100 달러를 입금 한 이후 2000 년은 허용되었습니다. 그래서 금융 기관이 내 정보를 처리 할 때까지 한 달 반 정도 기다렸다가 거의 돈을 받고 있다고 생각했습니다. 그 후 10 일이 지났는데 더 이상 출금이 없다는 것을 알았습니다. 와우라고 생각했는데 마침내 처리했지만 놀랍게도 지불하지 않는 다른 문제가 생겼습니다. 그들은 내가 한 게임에 12.50 개의 베팅을했으며 10 달러를 넘지 않아야했기 때문에 내 상금은 무효입니다! 사기꾼! 그들은 허점과 가짜 규칙을 찾아 당신을 지불하지 않습니다! 그들은 거의 2 개월 동안 나에게 뉴스를주기 위해 기다렸다! 이 사람들에게 돈을 낭비하지 마십시오! 대신 Café Casino, Slots LV, Vegas Crest로 이동하십시오. 당신이 이기면 그들은 당신을 지불합니다 ... 내가 접촉 한 최악의 카지노.

10 피트 설문 조사로 멀리있어!

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공공의
공공의
4 년 전
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이젤에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 프로모션 보너스 이용 약관을 확인했으며 이것이 https://24vipcasino.com/promotions-terms 에서 찾은 것입니다.


"액티브 보너스 동안, 손 당 최대 베팅, 스핀, 카드 등은 $ 10 (£ 10, € 10 또는 ZAR 100)입니다. 이 최대 베팅 규칙은 베팅 요건이 완료 될 때까지 유지됩니다. 이 한도를 초과하여 베팅하면 보너스와 그 상금이 무효화됩니다."

"환영 매치 보너스는 달리 명시되지 않는 한 입금액 x20으로 계산 된 최대 인출을 수행합니다."

싱글 베팅을 최대 허용치보다 높게 설정하는 것을 알고 있습니까? 게임 히스토리를 petronela.k@casino.guru로 전달하는 것이 이상적입니다.

우리는 카지노가 플레이어가 허용 된 베팅보다 높은 베팅을하지 못하게하는 시스템을 구현하기를 원하지만 불행히도 이것은 아직 표준 관행이 아닙니다. 카지노는 가능한 한 매력적으로 보너스를 디자인하려고 시도하지만 규칙을 항상 준수해야합니다. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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한 손에 최대 10 달러의 규칙을 찾기가 매우 어렵습니다. 보너스에는 표시되지 않습니다. 규칙 및 규정에 나열되어 있지 않습니다. 작은 단어 섹션을 찾아서 클릭하면 알려줍니다! 실제로 그 규칙을 찾기위한 3 단계 .... 분명히, 그들은 누군가가 그 규칙을 알기를 원하지 않았습니다. 그들이 한 경우, 보너스 규칙에 따라 표시하거나 채팅으로 알려줄 수 있습니다. 찾기에는 너무 숨겨져 있습니다. 직접 찾아보십시오. 변경하기 전에 서두르십시오 ...

감사


편집
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공공의
공공의
4 년 전
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이젤에게,

안타깝게도 현재 귀하의 사례를 지원하기 위해 할 수있는 일은 많지 않습니다. 앞으로 오해를 피하기 위해 연주를 시작하기 전에 모든 이용 약관을주의 깊게 읽으십시오. 카지노는 가능한 한 매력적으로 보너스를 디자인하려고 시도하지만 규칙을 항상 준수해야합니다. 지원 정보를 찾거나 간과 한 것이 있다고 생각되면 언제든지 문의 해 주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 귀하의 불만을 기각해야합니다. 7 일 동안 타이머를 설정합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이젤에게,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 도움이나 도움이 필요한 경우 언제든지 문의 해주세요. 그렇지 않으면 불만이 거부됩니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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