홈 화면컴플레인31bet Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

31bet Casino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: Can$2,000

31bet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.03.29 | 케이스 종결 : 2023.06.15
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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캐나다 플레이어가 출금 문제를 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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31bet은 출금 처리를 거부합니다. 전자 이체 및 현금 인출을 시도했습니다. 도움을 요청할 때 어떤 종류의 도움도 제공하지 않고 결제 제공업체에 연락하라고 합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 5gznb9mczy님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 자세한 정보를 제공해 주시겠습니까? 출금신청이 안되나요?

이전에 인출에 성공한 적이 있습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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5gznb9mczy 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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전자 이체 출금을 시도했지만 이메일 주소, 전화 및 ETO를 넣으라고 개인적으로 말한 유형을 입력했지만 항상 정보가 올바르지 않다고 말합니다. 나는 또한 ecashout을 시도했지만 작동하지 않습니다. 내가 무엇을 입력해야 하는지 물어볼 때마다 그들은 아직 웹사이트에 있는지 모르겠다고 말합니다. 수많은 시도에도 불구하고 그들의 웹사이트에서 성공적으로 인출할 수 없었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, 5gznb9mczy. KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까?

또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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5gznb9mczy 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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5gznb9mczy의 요청에 따라 이 불만 사항을 다시 열었습니다. 우리는 이 사건이 한 번 더 해결될 수 있는 기회를 허용하고 당사자 모두가 만족할 만한 결론에 도달할 수 있도록 돕고 싶습니다.


이 문제와 관련하여 카지노에 연락해 보셨습니까? 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
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1 년 전
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안녕하세요. 현재 사용자의 잔고에 금액이 없으며 3월 이후 인출 요청이 없음을 알려드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 5gznb9mczy님,


타이머를 7일 연장합니다. 주어진 시간 내에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 불만 사항을 거부합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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