나이지리아의 선수는 실수로 보너스를 취소했습니다. 우리는 플레이어의 실수에 대해 카지노를 처벌 할 수 없었기 때문에이 불만을 거부해야했습니다.
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3DICE Casino - 플레이어가 보너스를 취소했습니다.
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양: N$1,975
3DICE Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.2
3DICE Casino의 안전 지수는 8.2(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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Raymond에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 안타깝게도 보너스를 취소하면 귀하의 사례를 지원하기 위해 할 수있는 일이 없습니다. 카지노에 직접 물어볼 수 있지만, 그들이 그렇게 할 의무가 없기 때문에 그들이 당신의 보너스를 돌려 주면 좋은 제스처가 될 것입니다.
도움이 필요하면 알려주세요.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
3 년 전
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적어도 내가 얻은 돈을 환불 해 주시겠습니까? 그렇다면 고맙게 생각합니다. 저에게 주어진 보너스는 N200이었고 보너스를 사용하여 1,950을 얻었습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Raymond, 우선 저는 3DICE 카지노에서 일하는 것이 아니라 독립적 인 웹 사이트로 운영되는 Casino.guru에서 일하기 때문에 어떤 것도 환불 할 수 없다는 점을 지적하고 싶습니다.
둘째, 베팅 요건을 충족하기 전에 보너스를 취소 한 경우, 안타깝게도 상금은 사고 여부와 관계없이 복원 할 수 없습니다. 이전 메시지에서 언급했듯이 카지노에 도움을 요청할 수 있습니다. 그러나 이러한 상황은 카지노의 실수로 인한 것이 아니므로 운이 좋지 않을 수도 있습니다. 죄송합니다. 저희는 카지노를 이와 같은 이유로 처벌 할 수 없습니다.
안타깝게도 필요한 모든 정보를 수집 한 후이 불만이 정당하지 않다고 거부합니다. 이 카지노에 대해 도움을 드릴 수 없었던 점 죄송합니다.이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락 주시면 최선을 다해 도와 드리겠습니다.
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