나이지리아의 선수는 실수로 보너스를 취소했습니다. 우리는 플레이어의 실수에 대해 카지노를 처벌 할 수 없었기 때문에이 불만을 거부해야했습니다.
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3DICE Casino - 플레이어가 보너스를 취소했습니다.
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양: N$1,975
3DICE Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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Raymond에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 안타깝게도 보너스를 취소하면 귀하의 사례를 지원하기 위해 할 수있는 일이 없습니다. 카지노에 직접 물어볼 수 있지만, 그들이 그렇게 할 의무가 없기 때문에 그들이 당신의 보너스를 돌려 주면 좋은 제스처가 될 것입니다.
도움이 필요하면 알려주세요.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
3 년 전
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적어도 내가 얻은 돈을 환불 해 주시겠습니까? 그렇다면 고맙게 생각합니다. 저에게 주어진 보너스는 N200이었고 보너스를 사용하여 1,950을 얻었습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Raymond, 우선 저는 3DICE 카지노에서 일하는 것이 아니라 독립적 인 웹 사이트로 운영되는 Casino.guru에서 일하기 때문에 어떤 것도 환불 할 수 없다는 점을 지적하고 싶습니다.
둘째, 베팅 요건을 충족하기 전에 보너스를 취소 한 경우, 안타깝게도 상금은 사고 여부와 관계없이 복원 할 수 없습니다. 이전 메시지에서 언급했듯이 카지노에 도움을 요청할 수 있습니다. 그러나 이러한 상황은 카지노의 실수로 인한 것이 아니므로 운이 좋지 않을 수도 있습니다. 죄송합니다. 저희는 카지노를 이와 같은 이유로 처벌 할 수 없습니다.
안타깝게도 필요한 모든 정보를 수집 한 후이 불만이 정당하지 않다고 거부합니다. 이 카지노에 대해 도움을 드릴 수 없었던 점 죄송합니다.이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락 주시면 최선을 다해 도와 드리겠습니다.
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