선수 탈퇴가 한 달 넘게 연기됐다.
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4 Crowns Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 97
양: €450
4 Crowns Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 2022년 2월 26일에 €450의 지불을 신청했습니다. 2022년 2월 28일에 처리에 7-21일이 소요된다는 정보가 포함된 확인 이메일을 받았습니다. 매우 긴 처리 시간이 지난 후에도 아무 일도 일어나지 않았고 돈도 받지 않았고 메시지도 없었습니다. 그래서 조금 더 시간이 걸리고 참아야 한다는 피드백을 받았습니다. 일주일 후에 다시 요청했는데 다시 연기되었습니다.
이러한 이유로 저는 공식적으로 불만을 제기하고 귀하의 도움과 수익을 얻는 방법에 대한 정보를 요청합니다.
미리 감사드립니다.
필몬 B*****
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 필몬입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 4 Crown Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서의 첫 출금 요청입니까? 귀하의 계정은 이미 확인되었으며 확인된 경우 언제부터입니까? 현재 상금을 적립하기 위해 보너스를 사용하셨습니까?
카지노가 당신에게 마지막으로 응답한 것은 언제였으며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 닉,
빠른 응답과 제 사건을 처리해 주셔서 감사합니다.
첫 번째 결제입니다.
문서를 제출하지 않았지만 내 프로필에는 내 계정이 인증되었다고 나와 있습니다. 내 계정에서 내 송금을 통해 가능합니다. 모든 필수 문서를 제출하겠다고 반복적으로 제안했지만 카지노는 요청하지 않았습니다.
보증금으로 보너스를 사용하고 출금을 요청하기 전에 필요한 50배 베팅을 했습니다.
2022년 3월 31일에 이메일로 마지막 메시지를 받았습니다. 계속해서 인내해 달라는 요청이 갱신되었습니다.
귀하의 질문에 완전히 답변이 되었기를 바랍니다. 더 필요한 사항이 있으면 저에게 편지를 보내주십시오.
다시 한 번 감사드리며 좋은 저녁 되세요.
필몬
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 필몬,
불행히도, 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 4 Crowns Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. 4 Crowns Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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