영국의 선수는 6주 전에 철회를 요청했습니다. 안타깝게도 아직 받지 못했습니다. 카지노에는 "무대응 정책"으로 표시된 15건 이상의 사례가 있기 때문에 불만은 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
나는 11월 25일에 £2000를 얻었습니다. 그들은 7일에서 21일 사이가 걸릴 것이라고 말했습니다. 지금보다 더 오래 걸리고 내가 고객 서비스 사이트에 이메일을 보낼 때마다 그들은 결코 나에게 연락을 하지 않고 내가 채팅에서 그들과 이야기할 때 실제 웹사이트 그들은 계속 참으라고 계속 말했어요 나는 변호사를 만나러 갔고 그들은 계약을 위반하고 있다고 말했고 나는 그들이 나를 대하는 방식이 공평하지 않다고 생각합니다 나에게 돌아와서 나는 그것이 사기인지 물었고 그들은 계속해서 No Iv Iv가 이 사이트를 몇 번 이상 사용했고 그들은 내 예치금을 꽤 많이 가져갔고 이 사이트에 약간의 돈을 넣었습니다. 저를 무시하세요 제가 요구하는 것은 지불해야 할 청구서가 있기 때문에 제 돈이 언제 은행에 갈 것인지에 대한 것입니다.
친애하는 crelj6,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 6주는 정말 긴 시간입니다. 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까? 과거에 이 카지노에서 상금을 받은 적이 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
친애하는 crelj6,
"무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례로 인해 귀하의 불만을 "미해결"로 마감해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 4 Crowns Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. 4 Crowns Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.