영국의 선수는 6주 전에 철회를 요청했습니다. 안타깝게도 아직 받지 못했습니다. 카지노가 우리에게 전혀 응답하지 않았기 때문에 불만은 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
나는 2021년 8월 21일부터 이 카지노에서 £5000의 인출을 기다리고 있었고 그들은 아직 인출조차 받아들이지 않았습니다. 그것은 여전히 대기 중이라고 말하고 그 이후로 매일 라이브 채팅을하고 있었고 그들은 바쁘고 참을성있는 것처럼 똑같은 것을 반복해서 말합니다. 우스꽝스럽고 그 돈을 절대 볼 수 없을까봐 걱정됩니다. 나는 보너스를 가지고 플레이했고 그것을 마칠 때까지 끝까지 내기를 걸었다.
친애하는 Nairn,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 6주는 정말 긴 시간입니다. 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 과거에 이 카지노에서 상금을 받은 적이 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하십니까,
여전히 내 계정에 "대기 중" 상태로 보류 중이라고 표시됩니다. 요청이 많다고 계속해서 갚아줄지 확신이 서지 않는다. 아니요 출금을 시도한 적이 없습니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주신 Nairn, 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료인 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 Nairn님
나는 Nick이고 지금부터 당신을 도울 것입니다. 4 Crowns Casino에 우리와 함께하고 플레이어의 문제를 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다.
불행히도 우리는 아직 카지노로부터 소식을 듣지 못했습니다. 향후 7일 이내에 응답을 받지 못할 경우 불만 사항은 해결되지 않은 것으로 종료되며 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
그래서 그들이 대답하지 않으면 말 그대로 당신이 할 수있는 일은 없습니까? 그들은 지난 2 개월 동안 나에게 아무 말도하지 않았으므로 여기에 응답할지 의심 스럽습니다.
친애하는 Nairn,
보시다시피 카지노는 이미 우리 사이트에서 매우 나쁜 평가를 받았습니다. 불행히도, 당신을 도울 수 있는 유일한 사람은 카지노의 라이선스 권한이지만 그것도 100%는 아닙니다. 우리는 이제 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 미해결된 불만 사항을 종료해야 합니다. 저희가 더 많은 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다만 카지노가 응답하지 않아 저희가 할 수 있는 일이 많지 않습니다. 앞으로 다른 문제가 발생하는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.
친애하는,
새긴 금
Casino.guru