영국에서 온 선수는 거의 2개월 동안 철수를 기다리고 있었다. 카지노가 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 '해결되지 않음'으로 마감했습니다.
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4 Crowns Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 116
양: £1,250
4 Crowns Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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2021년 9월 10일에 £1250를 인출하려고 시도했지만 인출이 아직 보류 중입니다. 한 번에 최대 £50까지 여러 번 입금했습니다. 나는 그들에게 여러 번 연락했고 인내심을 요구하는 메시지를 계속 받았습니다. 이제 2개월 가까이 다가왔습니다. 모든 베팅 요건을 충족했으며 계정이 확인되었습니다. 나는 실제로 £2000에 가깝게 이겼지만 £1250를 인출하고 나머지로 플레이했습니다. 나는 그들이 내 상금을 보내는 것에 대해 전혀 자신이 없습니다. 도움을 주시면 대단히 감사하겠습니다.
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공공의
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3 년 전
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친애하는 Quinn67,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 선택한 상금을 인출하는 방법은 무엇입니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
3 년 전
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이것이 나의 첫 번째 철수였다. 은행 송금으로 출금을 시도했습니다. 저는 주로 인스턴트 메신저 기능을 통해 그들에게 연락했습니다. 감사 해요
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공공의
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3 년 전
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Quinn67님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Adam에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Quinn67입니다.
귀하의 사례를 검토했으며 상황을 이해했습니다. 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
이 불만 사항 해결에 참여하기 위해 4 Crowns Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.
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공공의
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3 년 전
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4 Crowns Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항은 '미해결' 상태가 되어 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Quinn67입니다.
카지노에 계속 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 카지노에는 라이센스가 없고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 그들의 협력 없이는 할 수 있는 것이 없습니다.
저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 나중에 게임을 시작하기 전에 잠시 시간을 내어 각 카지노에 대한 리뷰를 읽고 좋은 등급의 허가된 카지노에서만 플레이하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
친애하는,
아담
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