브라질의 플레이어가 롤오버를 이행하고 인출을 시도하여 계정 확인이 필요해졌습니다. 필수 문서를 제공한 후 플레이어는 웹사이트에 액세스할 수 없게 되었습니다. 플레이어가 응답을 중단했기 때문에 불만사항을 종료했습니다.
자동 번역:
4Kasino Casino - 플레이어의 계정은 인출이 보류 중인 동안 계정에 대한 액세스 권한을 잃었습니다.
자동 번역:
양: R$2,000
4Kasino Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
번역
공공의
공공의
1 년 전
번역
좋은 저녁이에요. 나는 약 15일 전에 파트너 PAY4FUN에 의해 이 사이트에 입금하라는 지시를 받았고, 2023년 8월 17일 목요일까지 모든 것이 괜찮았습니다. 그러나 롤오버를 이행하고 출금을 시도했을 때 계정 확인을 위해 문서를 보내라는 요청을 받았습니다. PDF 형식으로 요청된 모든 항목을 올바르게 보냈으며 최대 3일 이내에 문서를 확인한 후 철회할 수 있다고 들었습니다. 그러나 2023년 8월 19일 금요일에 사이트에 접속할 수 없었습니다. 지원팀에 이메일을 보냈지만 내 받은편지함에 오류가 있는 이메일이 반송되었습니다(첨부됨). 나는 또한 PAY4FUN에 연락하여 그들이 합법적으로 등록된 파트너임을 확인했고 그들도 회사에 연락했지만 지금까지 그들은 여전히 그들로부터 응답이 없습니다... 나는 이것으로 R$2,000.00 이상을 가지고 있기 때문에 매우 걱정됩니다 사라진 회사!!! 이 심각한 문제를 해결하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
친애하는 andersontricolorffc 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 4Kasino Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노 웹사이트를 확인하고 카지노 지원팀에 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다.
카지노와의 마지막 상호 작용을 제 이메일 (tomas@casino.guru )로 보내 주시겠습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
오늘 다시 접속이 가능했던 사이트인데 지금은 계좌확인 서류 발송 후 출금 해제까지 3일까지라고 하는데 08/17에 서류 무사히 보냈더니 3일만에 통과했고 그들은 내가 인출할 수 없도록 계정을 확인했습니다 😔😡
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
당신의 좌절감을 이해합니다.
하지만 귀하의 계정에 대한 KYC 확인에는 다소 시간이 걸릴 수 있다는 점도 이해합니다. 카지노가 플레이어 계정의 계정 확인을 완료하는 데 영업일 기준으로 며칠이 소요됩니다.
카지노에서 이 문제와 관련하여 귀하와 소통하게 되어 기쁘게 생각합니다. 도중에 문제가 있으면 알려 주시기 바랍니다.
타이머를 7일 더 설정해 드리고, 개입할 필요가 있으면 그렇게 하겠습니다.
추가 진행 사항에 대해 알려주시기 바랍니다.
자동 번역:
