홈 화면컴플레인4raBet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

4raBet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: INR7,200,000

4raBet Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.02.06 | 케이스 종결 : 2024.07.10
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 개월 전
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알 수 없는 이유로 남성 플레이어의 계정이 차단되었습니다. 저희는 카지노로부터 어떠한 응답도 받지 못했기 때문에 이 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 종료할 수밖에 없었습니다. 플레이어는 자신의 계정이 하나뿐이라고 주장했지만 카지노는 여러 계정을 주장하고 규칙 위반에 대한 증거를 제공했습니다. 추가 확인을 위해 플레이어에게 계속 연락을 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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계정이 차단되었습니다. 계정 차단을 해제하는 방법을 알려주세요.

이미 내 계정을 확인했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 오베즈쉬,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 4raBet 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 유감스럽게도 귀하의 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 카지노에서 귀하의 계정을 폐쇄한 이유는 무엇입니까? 당신의 답장을 참을성 있게 기다리겠습니다.

친애하는,

건강 상태

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개인적인
개인적인
1 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
1 년 전
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4rabet 사기 회사 나는 내 모든 돈을 잃었습니다. 이것은 응답하지 않습니다. 질문이 있으시면 저에게 연락하십시오. WhatsApp 번호 +91*****

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 오베즈쉬,

귀하의 계정이 차단된 이후 카지노에서 어떤 설명과 함께 귀하에게 연락을 했습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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4rabet 지원이 없으며 여러 계정을 알려줍니다

4rabet 잔액은 내 계정이 차단된 높은 금액입니다.

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공공의
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1 년 전
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제공된 모든 정보에 대해 Ovezsh에게 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Tomas( tomas.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.

잘 해결하시길 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 오베즈쉬,


귀하의 사례를 검토했으며 귀하의 우려 사항을 충분히 이해합니다. 카지노에 연락하여 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

4raBet Casino에게 이 대화에 참여하고 사건에 관한 더 많은 정보를 공유하도록 요청하고 싶습니다. 플레이어의 계정이 차단된 이유를 알려주실 수 있나요?


감사합니다.


친애하는,

토마스

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공공의
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1 년 전
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북메이커의 사용자 계약 위반으로 귀하의 계정이 차단되었습니다. 여기에서 규칙을 더 자세히 읽을 수 있습니다: https://4rabet.com/rules

북메이커가 이러한 자금에 대한 의무를 완전히 부인하기 때문에 귀하의 계정 차단을 해제할 수 없으며 자금을 반환할 방법이 없습니다.

자세한 내용은 여기에 작성하십시오: support@4rabet.com


이 메시지 4rabet 지원팀 file

제발 도와주세요 🥺🙏

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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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당신이 말하는 것을 이해하지 못합니다


4rabet 카지노 사기 회사


도와주세요 🙏😭😭😭


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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 오베즈쉬,


나는 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 유감스럽게도 그 쪽의 협력 없이는 달성할 수 있는 일이 많지 않습니다. 시스템에서 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 반응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열며 이메일로 알려드립니다.


그동안 Curacao Gaming Authority(complaints@gaminglicences.com)에 연락하여 불만 사항을 제출하는 것이 좋습니다. Gaming Authority에는 플레이어를 돕는 더 많은 옵션과 도구가 있습니다.

불만 사항을 제출하는 데 도움이 필요하거나 직접 처리할 수 있는 경우 어떻게 응답했는지 알려주십시오(tomas.k@casino.guru).


이 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해서 죄송합니다.


친애하는,

토마스

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공공의
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5 개월 전
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4raBet Casino의 요청에 따라 이 불만 사항을 다시 열었습니다. 저희는 이번 사건이 한 번 더 해결될 수 있는 기회를 드리고, 양측 당사자 모두가 만족스러운 결론을 내릴 수 있도록 돕고 싶습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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좋은 오후에요!


사용자가 규칙의 13번째 단락( https://4rabetsite.com/terms-and-conditions )을 위반했다는 증거를 보내드릴 수 있습니다.

보너스 또는 기타 프로모션의 남용;

및/또는 불공정한 외부 요인이나 영향력을 사용하는 행위(일반적으로 부정행위라고 함)

및/또는 불공정한 이익을 취하는 행위(아래에 정의됨)

중복 계정 개설

및/또는 사기 행위 또는 범죄 활동(아래 정의 참조)을 수행하는 행위는 다음과 같습니다.


"금지된 행위"는 허용되지 않으며 이는 이용 약관의 중대한 위반을 구성합니다. 우리는 그러한 관행을 예방 및 감지하고 그러한 관행이 발생할 경우 관련 플레이어를 식별하기 위해 모든 합리적인 조치를 취할 것입니다. 그러나 위의 내용에 따라 당사는 금지된 관행으로 인해 귀하에게 발생할 수 있는 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 이와 관련하여 당사가 취하는 모든 조치는 당사의 단독 재량에 따릅니다.



이 사용자는 다중 계정 사용이 금지되었습니다.


사용자의 규칙 위반에 대한 증거를 보내려면 회사 이메일 주소를 알려주십시오. 우리는 증거를 대중에게 보내지 않기 때문입니다.



문안 인사,

4라벳 팀

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공공의
공공의
4 개월 전
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4raBet 카지노님께,


모든 관련 정보를 다음으로 보내주십시오. michal.v@casino.guru . 귀하의 답변을 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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좋은 오후에요


사용자가 사이트 규칙을 위반했다는 증거를 귀하의 이메일로 보냈습니다.


문안 인사,

4라벳팀

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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 오베즈쉬에게,


제가 검토한 증거에 따르면 귀하는 4raBet 플랫폼에 여러 계정을 가지고 있는 것 같습니다.


이에 대해 논평해주실 수 있나요?

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공공의
공공의
4 개월 전
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Ovezsh 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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