인도의 플레이어는 2025년 3월 12일에 Paytm을 통해 ₹9,500을 입금했지만, 그 금액은 그의 카지노 계정에 입금되지 않았습니다. 필요한 모든 세부 정보를 제공했음에도 불구하고, 고객 지원은 해결을 위한 기간 없이 모호한 업데이트만 제공합니다.
저는 2025년 3월 12일에 Paytm 방식을 통해 9500루피를 입금했지만 지금까지 입금되지 않았습니다. 고객 지원팀은 우리가 그것을 보고 있으며 가능한 한 빨리 입금될 것이라고만 말했지만 어떤 시간 범위도 알려주지 않았습니다. 저는 왜 그들의 금융 기관이 제가 스크린샷에 모든 세부 정보를 제공했는데도 일주일 동안 단일 지불을 찾을 수 없는지 이해할 수 없습니다. 제 티켓은 SUP-407731입니다.
친애하는 societyonrent,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다.
지금은 큰 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속해서 알려주시길 부탁드립니다. 이해해주셔서 대단히 감사합니다.
감사합니다,
베로니카